《组织行为学》第四章 群体行为 4.3 群体中的人际关系
4.3 群体中的人际关系
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群体中的人际关系
主讲教师：东北财经大学 孙成志 教授
群体中的人际关系
人际关系的内容
千差万别、千变万化的人际关系，其内容大致可分为两个方面：一方面是物质关系，即以生产、生活物质为条件的交往，如生产资料的占有方式、商品交换过程、经济分配形式等。另一方面是精神关系，即以语言、思想、感情为媒介的交往，如思想的传播、情绪的感染、感情的交流等。
人际关系可分为两种方式，一种是直接关系，另一种是间接关系。
人际关系的类型
人，是一切关系的总和。从时空角度看，人际之间的关系是多维的、可变的。按不同的标志可以把人际关系分成许多类型：
（1）按人际关系的结构分，人际关系可分为经济关系、政治关系、法律关系和伦理关系。
（2）按人际关系形成的纽带分，人际关系可分为亲缘关系、地缘关系、业缘关系。
人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义
（1）人际关系的特点有社会性、历史性、客观性多样性。
（2）人际关系的功能：产生合力；形成互补；激励功能；联络感情；交流信息。
（3）研究人际关系有着重要的意义，这是因为在社会主义社会中，进行正常的人际交往，建立和发展平等、团结、互助的社会主义新型关系，不仅能有力地推进人们的生产、工作、学习和生活，而且直接影响社会主义精神文明建设和个人的全面发展，对推进和谐社会建设也有重要的作用。研究人际关系不仅是为了解决现实生活中的各种人际关系问题，更重要的是，要根据人际关系的内在规律和社会职能，结合实际，设计科学的人际关系结构，并通过有效的协调，使其达到最佳状况。
思考题
试分析人际关系的发展趋势。带着问题学习下面的内容，自己找到答案吧。
4、人际关系的确立和发展
人际关系确立的条件
任何人际关系的确立，都要有三个必要条件或前提：
①人
②人际接触
③人际需要
人际关系发展的动力
①人的生产
②物质生产
③精神生产。
人际关系的历史进程和发展趋势
人际关系的发展趋势是：
①社会性增强，自然性减弱
②自主性增强，依附性减弱
③平等性增强，等级性减弱
④开放性增强，封闭性减弱
⑤合作性增强，分散性减弱
⑥复杂性增强，单一性减弱
5、人际交往的原则
（1）平等原则
（2）互利原则
（3）信用原则
（4）相容原则
6、改善人际关系的途径
在组织中，改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手。
[ 讨~论 ]
人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？去发表想法。
