《组织行为学》第四章 群体行为 4.3 群体中的人际关系

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4.3 群体中的人际关系

请观看本节视频讲解。

群体中的人际关系

主讲教师:东北财经大学 孙成志 教授

群体中的人际关系

人际关系的内容

千差万别、千变万化的人际关系,其内容大致可分为两个方面:一方面是物质关系,即以生产、生活物质为条件的交往,如生产资料的占有方式、商品交换过程、经济分配形式等。另一方面是精神关系,即以语言、思想、感情为媒介的交往,如思想的传播、情绪的感染、感情的交流等。

人际关系可分为两种方式,一种是直接关系,另一种是间接关系。

人际关系的类型

人,是一切关系的总和。从时空角度看,人际之间的关系是多维的、可变的。按不同的标志可以把人际关系分成许多类型:

(1)按人际关系的结构分,人际关系可分为经济关系、政治关系、法律关系和伦理关系。

(2)按人际关系形成的纽带分,人际关系可分为亲缘关系、地缘关系、业缘关系。

人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义

(1)人际关系的特点有社会性、历史性、客观性多样性。

(2)人际关系的功能:产生合力;形成互补;激励功能;联络感情;交流信息。

(3)研究人际关系有着重要的意义,这是因为在社会主义社会中,进行正常的人际交往,建立和发展平等、团结、互助的社会主义新型关系,不仅能有力地推进人们的生产、工作、学习和生活,而且直接影响社会主义精神文明建设和个人的全面发展,对推进和谐社会建设也有重要的作用。研究人际关系不仅是为了解决现实生活中的各种人际关系问题,更重要的是,要根据人际关系的内在规律和社会职能,结合实际,设计科学的人际关系结构,并通过有效的协调,使其达到最佳状况。

思考题

试分析人际关系的发展趋势。带着问题学习下面的内容,自己找到答案吧。

4、人际关系的确立和发展

人际关系确立的条件

任何人际关系的确立,都要有三个必要条件或前提:

①人

②人际接触

③人际需要

人际关系发展的动力

①人的生产

②物质生产

③精神生产。

人际关系的历史进程和发展趋势

人际关系的发展趋势是:

①社会性增强,自然性减弱

②自主性增强,依附性减弱

③平等性增强,等级性减弱

④开放性增强,封闭性减弱

⑤合作性增强,分散性减弱

⑥复杂性增强,单一性减弱

5、人际交往的原则

(1)平等原则

(2)互利原则

(3)信用原则

(4)相容原则

6、改善人际关系的途径

在组织中,改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手。

[ 讨~论 ]

人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?去发表想法。

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