《组织行为学》第二章 本章小结

第二章　本章小结

通过本章内容的学习，我们应该对组织管理过程中，将会涉及的主要个体行为因素，有一个基本的认识。个体心理特征是决定个体行为的基本因素。任何事物都是存在一定的因果关系的，我们能够观察到的个体行为表现是结果，影响这些行为的心理特征就是原因。但从另一个角度分析它们的关系，显然，这些心理特征和具体情境下的行为表现，又是以环境的刺激作为原因的。认识个体的心理特征，也要了解行为的共性与特性的区别。在组织管理活动中，对于管理者来说，要想提高管理的效率，可能认识个体的个性行为特征显得更重要。与一般的心理学研究不同，在组织行为学的研究中认识个体行为的特征，必须结合组织管理的情境，这样，我们的学习与工作才会更有效。组织环境给个体创造了一个相对特殊的行为活动背景，这不仅有工作任务与标准的特殊要求，也包括组织目标与文化的特殊规定。因此，个体期待自己的行为表现，能适应并符合组织的要求，就必须使自己的个性与组织的要求相一致。