知识点9：机关总务后勤管理★
机关总务后勤管理，是指综合办事机构对本机关的物资和日常的工作与生活事务的管理。
从20世纪70年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 这些西方发达国家进行行政改革主要是因为这些国家在20世纪70年代发生的石油危机，...
1、行政评估的内容（第13讲 ） （1）行政执行的直接效果； （2）行政执行的连带效果； （3）行政执行的历时效果； （4）行政执行的系统性影响。 2、行政评估的程序 （1）评估准备阶段 ...
二、 人力资源管理（三）人力资源管理的作用（1）公共部门人力资源管理是国家长治久安、社会安定团结的重要保证；（2）公共部门人力资源管理是推动经济和社会发展的必要条件；（3）公共部门人力资源管理是不断开...
三、 公共行政学的研究对象与方法（三） 公共行政学的研究对象1、公共行政学研究政府能够管什么。这是指行政环境。 2、公共行政学研究政府应该管什么。这是指政府职能。 3、公共行政学研究政府管理由谁来...
（1）政府全面质量管理的含义 政府全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的，对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理，以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制...
知识点2：行政改革的原则 ★★★1、行政改革必须进行科学而严密地论证和规划，慎重开展； 2、行政改革必须以保持社会稳定为前提； 3、行政改革要以改变观念为先导，以体制创新为核心，以高效、公平、廉洁...
一、 公共组织概述（二）公共组织的特点1、政治性；2、社会性；3、服务性；4、权威性；5、法制性；6、系统性。...
一、 政府职能的概述（二）政府职能的特点政府在社会中处于至高无上的地位，是行政权力的掌握者和行使者，是社会公共事务的管理者。虽然我们并不赞成全能政府，但是也不能否认政府在社会中的决定性的作用。政府作为...
