《心理学》第七章 第二节 情绪的表达
情绪的表达方式主要有言语形式和非言语形式两种。非言语形式主要通过面部表情、姿态表情和语调表情等几种途经传递信息。所以,有时我们听不见一个人的言语,仅凭他的身体动作和面部表情的识别就能了解其情绪状态。例如,舞台上的哑剧演员的表演,我们根据其姿势动作或面部表情就可以理解演员所表达的情绪:高兴时手舞足蹈、眉开眼笑,震惊时目瞪口呆、面色苍白,悔恨时捶胸顿足,羞愧时面红耳赤,等等。同时,情绪是一种内部的主观体验,但在情绪发生时,又总伴随着某种外部表现,这些与情绪有关的外部表现,叫表情。
(一)面部表情的表达
面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。人的眼睛是最善于传情的,不同的眼神可以表达人的各种不同的情绪。例如,高兴和兴奋时“眉开眼笑”,气愤时“怒目而视”,恐惧时“目瞪口呆”,悲伤时“两眼无光”,惊奇时“双目凝视”,等等。所以,人们称眼睛是心灵的窗户,能够最直接、最完整、最深刻、最丰富地表现人的精神状态和内心活动。眼睛不仅能传达感情,而且可以交流思想。人们之间往往有许多事情只能意会,不能或不便言传,在这种情况下,通过观察人的眼神可以了解他的内心思想和愿望,推知他们的态度:赞成还是反对,接受还是拒绝,喜欢还是不喜欢,真诚还是虚假,等等。
面部肌肉松弛表明心情愉快、轻松、舒畅,肌肉紧张表明痛苦、严峻、严肃。 一般来说,面部各个器官是一个有机整体,协调一致地表达出同一种情感。当人感到尴尬、有难言之隐或想有所掩饰时,其五官将出现复杂而不和谐的表情。
口部肌肉的变化也是表现情绪的重要线索:伤心时嘴角下撇,欢快时嘴角提升,委屈时撅起嘴巴,惊讶时张口结舌,愤恨时咬牙切齿,忍耐痛苦时咬住下唇。鼻子也能表达一定的情绪状态:厌恶时耸起鼻子,轻蔑时嗤之以鼻,愤怒时鼻孔张大、鼻翕抖动,紧张时鼻腔收缩、屏息敛气。
美国心理学家汤姆金斯(Tomkins)假定存在八种原始的情绪:兴趣、欢乐、惊奇、痛苦、恐惧、羞愧、轻蔑、愤怒。并假定每种情绪都是在某种先天性的皮层下神经(丘脑)的控制下出现的一种面部肌肉反应,因而有相应的面部表情模式。(表7-1)
(二)面部表情的全人类普遍性
达尔文在《人类和动物的情绪表情》一书中认为现代人类的表情和姿势是人类祖先表情动作的遗迹,这些表情动作最初具有适应意义,因此,以后就成为遗传的东西而被保存下来,例如,愤怒时咬牙切齿、鼻孔张大的表情是人类祖先在行将到来的搏斗中的适应动作。正因为表情有其生物学根源,所以,许多最基本的情绪,如喜、怒、哀、乐等原始表情是具有全人类性的。
当代的一些研究者为上述观点提供了有力的支持。艾克曼早在1972年就研究了与世隔绝的新几内亚的丛林部落,这个部落与外界很少接触,不懂英语,也不说英语,从来没看过电影,但是,他们对引发情绪的故事的非言语反应,以及他们辨认基本情绪的能力和西方人十分相似。他们中的成员可以精确地对图7-3中的白人面孔所表达的情绪进行识别,他们是通过切身感受进行推断的。例如,照片5是害怕,意味着当你没有长矛在手时被一头野猪追逐;照片6是悲伤,暗示你的孩子死去了。他们根据这些推断而做出相同的面部表情与照片进行匹配。新几内亚人如此与世隔绝,他们不可能从西方人那里学习辨认并做出同样的面部表情,他们似乎天生就具有同样的情绪反应能力和方式。看来不同文化背景下基本情绪的表达似乎是共同的。
后来艾克曼等人对来自十个不同国家和地区(纽约、新几内亚、阿根廷、婆罗洲、巴西和日本等)的被试呈现了30张不同情绪面孔的照片(愉快、恐惧、发怒、悲伤、惊奇和厌恶等),要求他们辨认每张图片的情绪,结果表明被试在识别这些情绪的照片时表现出了高度的一致性。
关于表情是天生固有的观点也得到了近期一些研究结果的支持。研究发现,当母亲和十周的婴儿进行愉快和不愉快的交流时,婴儿会出现愉快、感兴趣、悲伤和发怒的表情。见图7-4。
识别他人情绪的能力对于种族的生存具有重要的意义。识别某些情绪比其他一些情绪更重要,如知道某人在生气比知道某人愉快更有意义。汉森兄弟在这方面进行了研究,他们要求被试在许多面部表情图片(如愉快、中性或发怒)中寻找某一种表情的图片。结果表明,被试指出发怒的面孔比指出愉快的和中性的面孔速度快。(图7-5)
姿态表情可分成身体表情和手势两种。
(一)身体表情
身体表情是表达情绪的方式之一。人在不同的情绪状态下,身体姿态会发生变化,如高兴时“捧腹大笑”、恐惧时“紧缩双肩”、紧张时“坐立不安”等。一些关于情绪的感觉可以通过身体姿势表现出来,身体姿势的表现最为常见的是放松、紧张、喜欢和厌恶。“放松”时,如果人坐着,身体一般会向后靠,胳膊和腿随意地伸开。“喜欢”时,人体会倾向自己喜欢的对象。身体姿势也能显示出人的情绪状态,当一个人成功时,身体姿势更显挺拔,消沉时总是驼着背,这似乎是较为固定的模式。研究者也强调一种姿势的含义并不是固定不变的。例如,一位女士笔挺地站着,两手交叉抱在胸前,或者两腿紧紧地交叉在一起坐在那里,她所发出的信息可能是“别碰我”,也可能只是表示“这间屋子有点冷”。
同一个姿势在不同文化中会有不同的意义,例如,你把拇指和食指捏在一起,形成一个圆圈,这个姿势在北美洲的意思是“一切顺利”或“很好”,在法国和比利时的意思是“你一钱不值”,而在意大利是“你像个蠢材”。
(二)手势
手势常常是表达情绪的另一种重要形式。手势通常和言语一起使用,表达赞成还是反对、接纳还是拒绝、喜欢还是厌恶等态度和思想。手势也可以单独用来表达情感、思想,或作出指示,在无法用言语沟通的条件下,单凭手势就可表达开始或停止、前进或后退、同意或反对等思想感情。“振臂高呼”、“双手一摊”、“手舞足蹈”等手势,分别表达了个人的激愤、无可奈何、高兴等情绪。心理学家的研究表明,手势表情是通过学习得来的,它不仅存在个体差异,而且存在民族或团体的差异。后者表现了社会文化和传统习惯的影响。同一种手势在不同的民族中用来表达不同的情绪。
除面部表情、姿态表情以外,语音、语调表情也是表达情绪的重要形式,它是通过声调、节奏变化来表达情绪的。谁都知道,朗朗笑声表达了愉快的情绪,而呻吟表达了痛苦的情绪。言语是人们沟通思想的工具,同时,语音的高低、强弱、抑扬顿挫等,也是表达说话者情绪的手段。例如,人们惊恐时尖叫,悲哀时声调低沉、节奏缓慢,气愤时声高、节奏变快,爱慕时语调柔软而且有节奏。所以播音员转播乒乓球的比赛实况时,他的声音尖锐、急促、声嘶力竭,表达了一种紧张而兴奋的情绪;而播出某位领导人逝世的公告时,语调缓慢而深沉,表达了一种悲痛而惋惜的情绪。