国开《行政领导学》期末复习资料-第十一章 领导效能与执行力
第十一章 领导效能与执行力
一、名词解释
1.领导效能：是指领导者在实施领导活动的过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。
2.领导效能测评：即特定的测评主体根据一定的标准，遵循一定的原则，按照一定的程序，通过一定的方法，对领导者实施领导活动的能力与效果进行综合测试与评价的过程。
3.民意测验法：即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议，以获得其某一方面或总体情况的方法。
4.模拟测评法：就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境，要求他按照既定的条件进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据这些观察的结果来评价他的领导效能。
5.领导执行力：是指领导者通过运用各种资源，在对政策和决策准确理解的基础上，有效地对政策和决策进行宣传，科学地执行政策和决策的实施，及时对政策和决策的执行进行监督和检查，将政策和决策理论的内容转化为实际的影响，以实现既定政策和决策的一种能力和力量。
二、简答题
1.简述领导效能的特点。
（1）综合性；（2）社会性；（3）历史继承性；（4）主观与客观统一性；
（5）动态变化性；（6）形式多样性。
2.简述宏观领导效能的主要内容。
（1）政治效能；（2）经济效能；（3）文化效能；（4）社会效能。
3.简述领导执行力的构成。
按照政策和决策的执行过程，领导执行力可分为理解力、宣传力、实施力和监督检查力。
4.简述领导执行力的制约因素。
（1）领导者学习力的缺失；（2）领导者现代管理理念的缺失；
（3）领导者组织文化建设理念的缺失；（4）领导者情商偏低。
5.简述微观领导效能的主要内容。
（1）决策效能；（2）用人效能；（3）办事效能；（4）时间效能；（5）组织的整体贡献效能。
6.简述领导执行力弱化的表现。
（1）象征式执行（2）替代式执行（3）附加式执行（4）残缺式执行（5）照搬式执行
三、论述题
1.试论领导效能测评的意义。
（1）领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿；
（2）领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺；
（3）领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节；
（4）领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据；
（5）领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。
2.结合实际论述领导效能测评的原则。
（1）主观测评与客观测评相结合的原则；
（2）静态测评与动态测评相结合的原则；
（3）直接测评与间接测评相结合的原则；
（4）定性测评与定量测评相结合的原则；
（5）整体测评与局部测评相结合的原则。
3.试论如何建构领导执行力。
（1）提高学习力。领导干部不仅要提升自我的学习力，还需尽力提升组织成员整体的学习力。
（2）更新管理理念。更新管理理念最重要的是领导者要深刻理解以人为本的科学内涵，高度重视人在组织中的价值地位，尊重和满足人的合理需求，而不是把以人为本作为时髦的口号。
（3）加强组织文化建设。加强组织文化建设的关键，在于领导者要强化组织文化建设意识，通过组织文化塑造和影响组织所有成员的行为，进而提升组织的整体执行力。
（4）提升情商水准。建构领导执行力，领导者需有提高有效调控被领导者情绪的能力。领导者不仅应能有效地管理控制自己的情绪，且应能够有效地调控被领导者的情绪。
