《组织行为学》第六章 组织设计与文化 6.2 组织设计
6.2 组织设计
组织设计概述
组织设计的作用
组织设计是为了有效地实现经营目的而实际探索应该如何设计组织结构。即一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的有关信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。一个好的工作设计至少具有三个方面的积极作用：
（1）能减少单调乏味的重复性劳动的不良效应。
（2）有利于建立整体性的工作系统。
（3）为充分发挥员工的积极性和创造性提供了条件。
组织设计的基本要素
（1）组织的专业化、劳动分工和部门化
（2）职权与责任
（3）组织规模、管理层次和管理跨度
（4）直线与参谋
组织设计的原则
建立一个开放体系的组织机构，必须遵守以下基本原则：
（1）目标明确、功能齐全。
（2）组织内部必须实行统一领导，分级管理。
（3）有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。
（4）有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。
（5）既要有合理的分工，又要注意相互协作和配合。
（6）明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。
组织设计的程序
进行权变组织设计的总体程序通常包括六个基本步骤：
（1）以人为本，确定各级机构的目标。首先确定总体目标，然后进行层层分解，以指标体系图和职工分工表加以细化和表现，并使之人性化。
（2）进行管理业务流程的总体设计。包括设计主导流程、保证流程和监督流程，以便对计划采用的诸流程进行优选。可以用业务流程总图和分图表示。
（3）设置管理岗位。确定岗位划分标准，划分岗位，进行平衡。可用管理岗位一览表表示。
（4）规定管理岗位内容，建立健全激励机制。进行岗位作业分析，制定岗位输入输出和转换的内容。制作岗位经济责任制卡片，制定奖惩措施。
（5）配置岗位人员。确定每个岗位配置人员量和质的要求，可用岗位人员配置一览表明示。
（6）设置管理机构，确定管理机构的形式，划分管理岗位，绘制组织图，编制说明书。
组织结构设计
组织结构的设计经过了直线型结构、职能型结构、直线职能型组织结构、事业部制组织结构、矩阵式组织结构、多维立体组织结构和委员会等形式组织结构的演变，为了应付环境的不确定性，近年来理论界和实际部门又发展了一些新的结构形式，如项目组织设计、团队结构模式、虚拟公司模式和自由型结构等，并给组织结构赋予了扁平化、柔性化、分立化和网络虚拟化等一些新的特点。
（1）直线职能制结构设计
（2）事业部制结构设计
（3）矩阵型组织结构设计
（4）委员会组织结构设计
（5）团队结构设计
（6）自由型组织结构设计模式
（7）虚拟公司结构设计
（8）网络制组织结构设计
工作设计
工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。由于将各项任务联合起来创造的个体工作方式、员工在工作时的灵活程度，以及有无组织支持系统等因素都会对员工绩效和工作满意度产生直接影响，所以我们在组织生活中需要搞好工作设计。
工作设计的发展，经历了由工作专业化到工作轮换和工作扩大化，再到工作丰富化、工作特征再设计等现代的工作设计方法这样三个发展阶段。
