《组织行为学》第二章 2.8 情绪与情感

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2.8 情绪与情感

情绪与情感的概念、种类和差异

1、情绪与情感的概念

情绪和情感是人对客观事物是否符合其需要所产生的态度体验。

情绪和情感就其本质来说,都是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映,是人的主观体验。所以,二者往往被人们看作是同意语,但二者还是有区别的。

2、情绪与情感的种类

(1)基本的情绪状态

根据情绪发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同,情绪可分为心境、激情、应激和热情等基本形式。

(2)情感的类型

按情感的内容、性质和表现的不同,可把情感分为道德感、理智感和美感三种基本类型。

(3)情绪与情感的两极性

情绪与情感不论从何种角度分析,都和态度一样,具有两极性的特点。

(4)情绪与情感的个体差异

①情绪与情感的倾向性差异

②情绪与情感的深度差异

③情绪与情感的稳定性差异

④情绪与情感的效能差异

情绪与情感的作用

(1)情绪与情感影响和调节人的认知过程

(2)情绪与情感影响人的学习与工作效率

(3)情绪与情感影响人的健康

情绪的调适与情感的培养

(1)情绪的调节与控制

①保持适宜的情绪状态

②丰富并端正人们的情绪经验

③引导人们从多种角度看待问题,使其情感向正确的方向发展

(2)情感的培养

①培养高尚的积极的人生观和世界观

②通过多种途径,丰富学生的情感体验

③培养幽默感,养成积极的人生态度

[ 讨~论 ]

不同的情绪与情感对我们组织行为会造成什么样的影响呢?去发表想法。


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