《组织行为学》第二章 2.4 个性理论

２．４　个性理论

个性的概念与特点

什么是个性

个性，在心理学的研究中，被定义为是一种个体特有的、经常性、稳定性的心理特征的总和。从基本的概念分析，个性应该是既包括一个人的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的基础上，在个体行为过程中，反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。

个性的特点

尽管不同的个体在其个性特征上，带有不同的色彩，但从人群的总体上分析，我们可以对个性现象，总结一定的规律性特征：

①社会性。

②组合性。

③独立性。

④稳定性。

⑤倾向性。

⑥整体性。

个性的这些特点，并不是孤立的，它们是反映在个性这个统一的概念中，只是表现为不同的侧面。同时，这些个性的特点，也充分表现在心理活动的各个过程中，相互制约、交互影响。把握住个性的这些特点，将有利于我们更好的认识与分析个体的行为表现，更好的预测与控制个体的行为活动。

个性对个体行为的影响

个性对个体行为的影响，首先，是表现在对个体的工作活动、群体人际关系的影响，这对于个体在组织中的成就表现，是至关重要的。另一方面，个性对个体行为的影响，也表现在个体的行为方向的主观努力选择，以及在行为过程中克服困难，忍受挫折的意志品质上。

影响个性形成的因素

影响个性的因素有两种不同的性质，有一些影响因素几乎是完全由先天遗传所决定的，而另一些因素又是完全决定于后天环境的特点。当然，在哪些决定个性发展的大多数因素中，它们的影响结果的表现形式，在很大程度上，是表现为交互影响的，也可以说，个体的个性发展主要是在后天环境中形成的。

影响个性形成的后天环境因素，主要应该从家庭、社会文化环境、社会阶层等几个方面考虑。

个性理论

个性理论是在人们对个性现象进行研究的基础上，为更好的理解个性的实质与其发展过程，总结提炼的理论观点，它们通常综合性的概括了个体的个性结构、功能、改变的性质，以及反映了个性与外在的行为关系的内容。主要的几种个性理论有：

个性的特质理论

对于个性的最初的研究，是以特质理论观点开始的。特质理论也是影响现代对个性研究的最主要理论思想之一。一般来说，特质的观点比较忽视情境对个性的直接影响作用，而更强调个性特征的稳定性和跨越情境的一致性特点。

卡特尔是比较早期的强调个性特质观点的学者。另一个有非常重要影响力的特质理论，是英国的心理学家艾森克提出的。

个性的类型理论

对个性的类型理论贡献较大的人，当推容格。其实，在艾森克的观点中，已经提到类型的概念，所以，艾森克的理论也可以被看作是一种介于特质与类型之间的一种观点。

个性的成熟—发展理论

在成熟—发展的观点中，更多地反映了环境因素对个性的影响。事实上，成熟—发展观点也是包括两种对个性的不同的认识的，虽然都是反映个性的变化性，但倾向成熟的观点，是将个体内在的成熟作为个性发展的动力；而突出发展的观点，则是把外在环境，特别是社会学习，看作是个性发展的动力。

以精神分析为代表的一派观点，是比较强调个体的内在发展动力的。典型的代表人物象佛洛依德提出的心理动力论，强调人的个性是一个整体，在这个整体之内，各种成分之间又包含着彼此关联，相互作用的关系。佛洛依德将个性的成分分为本我、自我和超我三个部分，他认为，这三方面的相互作用产生内在动力，并支配个体的所有行为。

社会学习论

在社会学习观点中，更强调环境对个体行为与个性的决定作用，并认为个体是通过学习环境中的事物，来形成自己的行为模式。同时，个体的行为也对环境产生一定的影响。

个性理论的应用

任何一个个性理论对于一个组织是否有应用价值，主要看它能否帮助我们说明、预测和控制一个人的行为与工作绩效。个性理论在管理中发挥着很重要的作用。

（１）运用个性理论提高工作成就

（２）运用个性理论提高健康水平

（３）运用个性理论提高管理水平