《组织行为学》第五章 领导行为 5.1 领导概述

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5.1 领导概述

领导的要素

领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。可用公式表示:领导=f(领导者、被领导者、环境)。

领导者

成功的领导者是组织的核心,领导者担负着组织发展的一系列责任,我们可以将领导的责任概括为两大类:职位责任和非职位责任。职位责任主要包括:确定组织方向,规划远景目标;阐明领导立场,传达组织目标;处理各种关系,为组织目标的实现组织和配备人员;建立各种激励机制,为组织注入连续性的动力,保证领导活动的连续性;控制和解决各种突发性的重大问题,化解组织面临的危机;推动组织的变革,改变组织的面貌。非职位责任主要包括:为员工提供一种希望;通过自己人格的力量培养一种组织精神;处理各种非工作关系,满足下属和员工工作之外的需求;创建领导文化,培养新一代的领导者,为那些年轻有为的下属提供面对挑战的机会。

被领导者

在组织的活动中,相对于领导者的主体地位,被领导者是领导行为的客体;而相对于组织活动的作用对象来说,被领导者又与领导者共同构成主体。

环境

组织的环境是指对组织绩效发生潜在影响的外部机构或力量。组织的环境可以分为一般环境和特殊环境两个层次。组织的一般环境也可以说是组织的大环境,包括政治环境、法律环境、经济环境、社会文化环境、自然环境和国际环境等。特殊环境是指对组织具有直接的、特殊的和经常性影响的环境因素,包括用户、竞争对手、同盟者、供应者、运输部门、业务主管部门、税务财政部门以及企业所在社区等,其中,最主要的是用户、供应者、竞争者和同盟者。

如何理解组织中的政治行为?

组织政治行为指那些不是由组织正式角色所要求的,但又影响或试图影响组织中利害分配的活动,也就是指组织中的个体或群体为了自身的利益,采取正当或不正当的手段来获取资源,争夺权力的活动。

政治行为有两个显著特点:一是它超越了个人的具体工作范围, 二是它主要关注组织中的利害分配,因此它涵盖了那些包括影响决策目标、准则或过程的行为在内的各种政治行为。

组织政治行为一方面来源于个体因素,如个体特质、需要等,另一方面,政治行为更多地源于组织因素,特定的情境和文化更有助于政治行为的产生。

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