２．１ 人的行为分析
尽管个体行为存在一定的差异性，但我们也该认识到，个体行为也带有一些普遍特征，这些特征表现为：
（１）行为的自发性。
（２）行为的因果性。
（３）行为的主动性。
（４）行为的持久性。
（５）行为的可变性。
本章小结组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。组织理论通常是一些有关组织结构和职能的设想。在现代社会里组织结构与员工绩效、工作满意度之间没有千篇一律的...
６．３ 工作压力所谓压力，是指人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。它是人和环境的相互作用的结果，是机体内部状态，是焦虑、强烈的情绪和生理上的唤醒，以及挫折等各种情感...
１．５ 组织行为学的产生与发展管理科学的发展与组织行为学的产生系统理论的出现，推动了科学技术的发展，科学研究的内部分工，促成了原有学科的分化和新学科的诞生。组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和...
４．６ 社会弱势群体的保护与管理社会弱势群体的保护与管理主讲教师：东北财经大学 孙成志 教授弱势群体的保护与管理１、弱势群体的范围与成因弱势群体是指由于某些自然或社会原因而使得其权利处于不利地位的特定...
本章主要概念：组织行为学、组织、心理学、社会学、模型、量表、观察法、调查法、实验法、个案研究法。组织行为学——组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从...
6.4 组织文化组织文化对组织来讲是一个永恒的主题，在组织管理的过程中，如何做好组织文化建设，是一个组织可持续发展的重要基本建设。组织文化的涵义与作用1．组织文化的涵义关于组织文化的涵义，有着多种不同...
第一章 本章小结组织就是存在于特定社会环境中，由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。组织在人类社会活动中发挥着重要的作用。组织行为学是综合运用与人有...
5.5 领导行为的监控与评估对领导行为监控的方法有哪些？领导者行为监控的方法可分为事前监控、实时监控和事后监控，具体可以采用下列方法追究领导的失责行为：引咎辞职、问责制弹劾制。如何对领导行为进行监控？...
