２．１ 人的行为分析
尽管个体行为存在一定的差异性，但我们也该认识到，个体行为也带有一些普遍特征，这些特征表现为：
（１）行为的自发性。
（２）行为的因果性。
（３）行为的主动性。
（４）行为的持久性。
（５）行为的可变性。
本章主要概念：个性、特质论、心理分析论、社会学习论、个性性格类型论、气质、能力、性格、知觉、社会知觉、自我知觉、知觉防御、晕轮效应、定型效应、首因效应、价值观、态度、情绪和情感。个性——个性是指一个人...
6.4 组织文化组织文化对组织来讲是一个永恒的主题，在组织管理的过程中，如何做好组织文化建设，是一个组织可持续发展的重要基本建设。组织文化的涵义与作用1．组织文化的涵义关于组织文化的涵义，有着多种不同...
1.1 什么是组织行为学？学习它的意义何在？加强组织行为学的研究和应用，对于改进管理工作和提高管理水平，培养和选拔各级管理人才，改进领导作风和提高领导水平，提高工作绩效，改进干群关系，调动广大职工群众...
本章小结领导者不同于管理者。领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个过程可以用公式：领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境）表示。其中：领导者是领导活动的主体，他是集权...
2.7 工作满意度与工作绩效1、工作满意度的概念工作满意度是指个人对他所从事的工作的一般态度，即对所从事的工作持有的评价与行为倾向。工作满意度表现在二个维度上：第一，工作满意度是对于工作情境的一种情绪...
6.1 组织理论古典组织理论1．法约尔的组织模式法约尔提出的十四项管理原则涉及计划、组织、人事、领导和控制等各项管理职能，其中专门有关组织结构的原则就占六项，它们分别是工作分工、职权与职责、统一指挥、...
2.5 气质、能力和性格气质差异与应用1、气质的类型与特点气质，被定义为是一种心理活动的动力性特点。它与我们日常生活中提到的“脾气”、“秉性”有很相似的内容。对个体的行为类型进行分析的工作，在人类社会...
练习案例--北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股追求，就是要用他在学校里面的所学，解决生产...
