２．１ 人的行为分析
尽管个体行为存在一定的差异性，但我们也该认识到，个体行为也带有一些普遍特征，这些特征表现为：
（１）行为的自发性。
（２）行为的因果性。
（３）行为的主动性。
（４）行为的持久性。
（５）行为的可变性。
２．２ 关于人性的假设的研究关于理性经济人的假设关于人性是理性的和经济的说法，归根到底，是从享乐主义哲学那儿衍生出来的，这种学说主张，人的一举一动，都是为了使自己的利益变得最大。麦格雷戈在用组织方法对...
本章小结环境常常随社会发展而变化多端，许多组织昨天还很兴旺，今天就面临着毁灭的威胁。因此，任何组织都不可能孤立地存在。组织内部各层次、部门之间和组织与组织之间，每时每刻都在交流信息。组织就是在不断与外...
１．５ 组织行为学的产生与发展管理科学的发展与组织行为学的产生系统理论的出现，推动了科学技术的发展，科学研究的内部分工，促成了原有学科的分化和新学科的诞生。组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和...
本章主要概念：个性、特质论、心理分析论、社会学习论、个性性格类型论、气质、能力、性格、知觉、社会知觉、自我知觉、知觉防御、晕轮效应、定型效应、首因效应、价值观、态度、情绪和情感。个性——个性是指一个人...
4.1 群体行为的一般问题群体的类型对群体的最基本的分类是把群体分为正式群体和非正式群体。此外，群体也可以分为开放群体和封闭群体。个人与群体的关系人们加入群体是要完成某项任务或是要满足自己的社会需要。...
5.4 领导效能领导效能考核的方法（1）目标考评法。目标考评法，又称目标对照法，就是按照领导活动中预定的目标项目指标，检查其完成情况，从而评定被考评者的工作成效。（2）员工评议法。员工评议法，就是通过...
本章主要概念：组织环境、组织变革、组织发展、工作生活质量、学习型组织组织环境组织环境是指对组织的生存和发展起着决定性作用的、组织所处的内在与外在的客观条件。组织变革组织变革最初仅是在一般意义上对组织某...
第三章 本章小结激励理论对研究调动人的积极性，发挥人的潜力和提高人的工作绩效有着重要的作用。本章主要讨论了激励的含义、激励机制、激励的作用、激励的模式、激励理论的发展、有代表性的激励理论以及激励的有效...
