２．１ 人的行为分析
尽管个体行为存在一定的差异性，但我们也该认识到，个体行为也带有一些普遍特征，这些特征表现为：
（１）行为的自发性。
（２）行为的因果性。
（３）行为的主动性。
（４）行为的持久性。
（５）行为的可变性。
本章主要概念：群体、群体结构、群体规范、群体内聚力、人际关系、冲突、信息沟通的概念、谈判的含义、工作团队的概念、弱势群体群体群体是相互依存和相互作用的动态整体。组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他...
３．２ 激励模式激励机制激励的目的是调动积极性。所谓积极性是指人们从事某项活动的意愿及行为的准备状态。积极性有其自身形成和变化的规律，激励就是按照积极性的运动规律，对人们施加一定的影响，促使其积极性的...
5.5 领导行为的监控与评估对领导行为监控的方法有哪些？领导者行为监控的方法可分为事前监控、实时监控和事后监控，具体可以采用下列方法追究领导的失责行为：引咎辞职、问责制弹劾制。如何对领导行为进行监控？...
2.3 知觉知觉是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。知觉和感觉一样，它是当前客观现实的直接反映，是人的社会实践活动的具体产物。但是，知觉和感觉是有区别的，这主要表现在它们反映的具体内...
4.3 群体中的人际关系请观看本节视频讲解。群体中的人际关系主讲教师：东北财经大学 孙成志 教授群体中的人际关系人际关系的内容千差万别、千变万化的人际关系，其内容大致可分为两个方面：一方面是物质关系，...
6.1 组织理论古典组织理论1．法约尔的组织模式法约尔提出的十四项管理原则涉及计划、组织、人事、领导和控制等各项管理职能，其中专门有关组织结构的原则就占六项，它们分别是工作分工、职权与职责、统一指挥、...
7.2 组织变革与对策组织变革的基本动因组织变革是一个相当广泛的概念，最初仅是在一般意义上对组织某些部分或某些方面进行变革和修正，随着社会的发展对组织提出越来越高的要求，现在已发展到对全部组织进行有计...
第三章 本章小结激励理论对研究调动人的积极性，发挥人的潜力和提高人的工作绩效有着重要的作用。本章主要讨论了激励的含义、激励机制、激励的作用、激励的模式、激励理论的发展、有代表性的激励理论以及激励的有效...
