２．１ 人的行为分析
尽管个体行为存在一定的差异性，但我们也该认识到，个体行为也带有一些普遍特征，这些特征表现为：
（１）行为的自发性。
（２）行为的因果性。
（３）行为的主动性。
（４）行为的持久性。
（５）行为的可变性。
本章小结领导者不同于管理者。领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个过程可以用公式：领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境）表示。其中：领导者是领导活动的主体，他是集权...
3.3 经典的激励理论1、内容型激励理论内容型激励理论着重研究激发人们行为动机的各种因素。由于需要是人类行为的原动力，因此这一理论实际上是围绕人们的各种需要来进行研究的，因此，它又被称为需要理论。其中...
本章主要概念：群体、群体结构、群体规范、群体内聚力、人际关系、冲突、信息沟通的概念、谈判的含义、工作团队的概念、弱势群体群体群体是相互依存和相互作用的动态整体。组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他...
本章小结组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。组织理论通常是一些有关组织结构和职能的设想。在现代社会里组织结构与员工绩效、工作满意度之间没有千篇一律的...
1.3 组织行为学的性质与特点1、边缘性、综合性组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。2、两重性组织行为学又是一门具有两重性的学科。它既具有与组织中人的行为生物性特征相联系...
第6章 绩效反馈第1节 概述一、绩效反馈的内涵绩效反馈是指在绩效评价结束后，管理者与下属通过绩效反馈面谈，将评价结果反馈给下属，并共同分析绩效不佳的方面及其原因，制定绩效改进计划的过程。二、绩效反馈的...
大家好！平时作业是远程开放教育教学质量保证体系的重要组成部分，完成作业的过程是一个再学习的过程。第一次作业的两个案例主要涉及第1—3章的有关理论和知识。在完成的作业过程中，既要以对书本知识的理解为基础...
７．４ 组织行为的评估现代社会的发展，正深刻地影响着各种组织，各种组织只有顺应历史潮流迎接挑战，不断调整与完善自身的结构和功能，提高自身的灵活性和适应能力，才能求得生存和发展。组织变革与发展的目标就是...
