《行政管理学#》第十五章 知识点5:绩效评估 ★★★

搜答案方法:电脑端按「Ctrl+F」、手机端用「页面查找」功能输入关键词查找。

1、公共组织绩效评估的含义 (第19讲 )
  公共组织通过一定的绩效信息和评价标准,对公共组织所提供的公共物品和公共服务的效率和质量进行全面的控制和监测活动,是公共组织的一项全面的管理措施。
  与私营组织相比,公共组织的绩效管理有自己的特点。公共组织的绩效标准是比较难确定的。这是因为公共组织是在公众的限制和监督下进行工作,追求的是政治目标和社会目标。而政治目标和社会目标是难以衡量的。而私营组织可以用利润来衡量绩效,但是,公共组织一般不能用营利性指标进行衡量。同时,公共组织比私营组织的竞争程度低,工作复杂程度较高,其管理手段与管理目标之间的因果关系较差,有些组织结构复杂,有些组织缺乏自主权。这些都给绩效管理带来困难。
  公共组织绩效管理的特点主要表现在公共组织的目标是多元化的,所以,绩效标准也是多元的,很难作到评价公平公正。
  2、公共组织绩效管理的基本内容 (第19讲 )
  (1)建立绩效评估指标;
  (2)绩效评估;
  (3)绩效追踪。
  3、公共服务绩效评价的指标分析 (第19讲 )
  (1)经济指标;
  (2)效率指标;
  (3)公平指标;
  (4)效能指标。  

「国开学习吧」:用户COOKIE有效时间30天,收藏网址『guokaixuexi.com』不迷路哦~

相关文章

《行政管理学#》第三章 知识点8:政府的经济职能 ★★

《行政管理学#》第三章 知识点8:政府的经济职能 ★★

三、 政府的基本职能(二)政府的经济职能著名经济学家萨缪尔森在《经济学》(第十六版)中,认为政府的经济职能主要有四项:提高经济效率;改善收入分配;通过宏观经济政策稳定经济;执行国际经济政策。 ...

《行政管理学#》第八章 知识点8:行政经费管理★

《行政管理学#》第八章 知识点8:行政经费管理★

知识点8:行政经费管理★行政经费管理是指在行政机关工作中对本机关资金的领拨、运用、管理、监督活动。...

《行政管理学#》第十三章 课后小结

《行政管理学#》第十三章 课后小结

课后小结本章重点论述法治行政的基本内涵及其特征。并就法治行政与法制行政的相互关系,行政立法、行政救济等视角对法治行政的架构进行了深入的阐述。学完本章应该了解的法治行政的历史演变,牢记法治行政的基本特点...

《行政管理学#》第五章 知识点9:公共组织结构的分部结构 ★★★

《行政管理学#》第五章 知识点9:公共组织结构的分部结构 ★★★

三、 公共组织结构(二)公共组织结构的分部结构公共组织结构是指公共组织各要素的排列组合方式,是由法律所确认的各种正式关系的模式。公共组织结构方式取决于公共组织的职能目标、职位和职权以及人员划分等诸要素...

《行政管理学#》第二章 课后小结

《行政管理学#》第二章 课后小结

课后小结公共行政必须适应行政环境,公共行政是行政环境的产物。行政环境为公共行政提供生存和发展的客观条件。行政环境的特点决定了公共行政必须能够应对突发事件。政治环境决定了公共行政体制、组织结构和运行方式...

《行政管理学#》第九章 知识点7:行政决策程序 ★★

《行政管理学#》第九章 知识点7:行政决策程序 ★★

行政决策程序是指行政决策过程中的各个相互独立又相互联系的诸环节的先后次序与步骤。著名学者西蒙认为决策程序有四个阶段:第一阶段是情报活动阶段,其主要任务是收集信息,找出差距,界定问题,确定决策目标。第二...

《行政管理学#》第十章 知识点1:行政执行的含义与特点 ★★★

《行政管理学#》第十章 知识点1:行政执行的含义与特点 ★★★

1、行政执行的含义 (第13讲 )  行政执行是行政机关及行政人员依法实施行政决策,以实现预期行政目标和社会目标的活动的总和。理解行政执行的含义,应把握以下要点:  (1)行政执行的主体是行政机关及行...

《行政管理学#》第五章 知识点11:传统公共行政学时期的组织理论 ★★

《行政管理学#》第五章 知识点11:传统公共行政学时期的组织理论 ★★

四、 公共组织理论(一)传统公共行政学时期的组织理论传统公共行政学时期的组织理论,也叫科学管理时期的组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。它是现代组织理论发展的第一个里程碑。传统公...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。