国开01279商务礼仪作业三（第3章）

商务礼仪作业三（第3章）

一、填空题：（每空2分，共20分）

1．商界人士所进行的洽谈，通常又称为（    ），它属于最重要的商务活动之一。

2．在商务洽谈中，正确的态度是（    ），又要讲礼仪。一般来说，洽谈会礼仪主要体现在洽谈的（    ）等两大方面。

3．根据举行的地点不同，可以将商务洽谈分为（    ）、（    ）、（    ）与（    ）。

4．安排新闻发布会的人员，首先就要选好（    ）和（    ）。

5．（    ）是新闻发布会的主宾。

二、名词解释：（每小题5分，共15分）

1．发布会

2．展览会

3．赞助会

三、单项选择题（每小题2分，共10分）

1．对商界而言，（   ）至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。

A、展览会礼仪    B、会务礼仪    C、赞助会礼仪    D、发布会礼仪

2．从总体上来说，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主题相适应。因而（    ），这种安排座次的方式在当前最为流行。

A、主席式     B、圆桌式     C、散座式    D、环绕式

3．与洽谈会、发布会等其他类型的商务性会议相比，（   ）恐怕是社交色彩最浓而商务色彩则最淡的一种类型。

A、赞助会     B、展览会     C、茶话会    D、工作例会

4．对商界而言，积极地、力所能及地参与（   ）本身，就是进行商务活动的一种常规形式，而且也是协调企业与政府、社会各界公共关系的一种重要手段。

A、商务谈判    B、新闻发布    C、展览活动    D、赞助活动

5．在新闻发布会正式举行过程中，往往会出现各种不确定的问题，为确保新闻发布会的顺利进行，最重要的是要求代表主办单位出面应对来客的主持人、发言人善于沉着应变，把握全局。为此，特别要求主持人、发言人在新闻发布会举行之际牢记下列各项要点，其中首项要点就是（    ）。

A、相互配合     B、注意分寸     C、维护形象     D、注意礼节

四、多项选择题（每小题3分，共15分）

1．商界人士在准备商务洽谈时，首先应谨記如下几项原则：（    ）

A、客观的     B、预审的     C、自主的     D、兼顾的

2．洽谈的礼仪性准备，是指洽谈者在安排或准备洽谈会时应（   ），并以此来显示己方对于洽谈会的郑重其事和对洽谈对象的尊重。

A、注重自己的仪表        B、预备好洽谈的场所

C、布置好洽谈的座次      D、准备好进行洽谈的人员

3．参展单位或企业在正式参加展览会时，必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德，为大获全胜而努力奋斗。在（     ）等方面，参展单位或企业尤其要予以特别的重视。

A、整体形象     B、仪表仪容     C、待人礼貌     D、解说技巧

4．商务礼仪规定：商界人士在参与洽谈会时，要树立正确的指导思想，并以此来指导自己的洽谈表现。其洽谈方针具体而言，可分以下（     ）等。

A、礼敬对手   B、依法办事   C、平等协商    D、求同存异    F、互利互惠

5．在技术上为洽谈进行准备的时候，一般应做好以下（     ）方面的具体工作。

A、谋篇布局    B、知己知彼     C、熟悉程序     D、运用策略

五、简答题（每小题10分，共40分）

1．双边洽谈时怎样安排座次？

2．举办发布会时，一般应当准备哪些方面的主要材料？

3．商界所积极赞助的项目大致有哪些？

4．审核赞助项目时，有哪些主要问题应予以重视？