81学院《行政组织学》形成性考核3

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八一学院《行政组织学》形成性考核答案

形考任务随机题目,按Ctrl+F,输入题目关键词查找。

题目:[单选题]效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是( )问题。 

A.结果

B.投入

C.手段

D.质量

正确答案是:

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题目:[单选题]行政组织决策是以( )为后盾。 

A.权力

B.组织

C.行政权力

D.权利

正确答案是:

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题目:[单选题]决策理论研究领域,杜鲁门提出了( )。。 

A.渐进决策模型

B.团体决策模型

C.理性决策模型

D.系统分析模型

正确答案是:

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题目:[单选题]省级政府每届任期( )。 

A.5年

B.3年

C.4年

D.6年

正确答案是:

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题目:[单选题]行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用;它具有( )的特性。 

A.稳定性

B.实践性

C.软约束性

D.短期性

正确答案是:

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题目:[单选题]通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为( )。 

A.非正式沟通

B.单向沟通

C.组织沟通

D.正式沟通

正确答案是:

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题目:[单选题]马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的( )理论。 

A.期望

B.需要层次

C.公平

D.权变

正确答案是:

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题目:[单选题]现代观点认为,冲突( )。 

A.具有建设性

B.既具有建设性又具有破坏性

C.具有破坏性

D.具有消极性

正确答案是:

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题目:[单选题]赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。 

A.激励因素

B.期望因素

C.激发因素

D.奖励因素

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题目:[单选题]( )是行政组织进行决策的起点。

A.发现问题

B.确定目标

C.调查研究

D.拟定方案

正确答案是:

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题目:[单选题]通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为( )。

A.非正式沟通

B.单向沟通

C.组织沟通

D.正式沟通

正确答案是:

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题目:[单选题]美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了( )理论。 

A.行政生态

B.一般系统

C.社会人

D.动态平衡组织

正确答案是:

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题目:[单选题]合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。 

A.争斗型

B.协作型

C.妥协型

D.克制型

正确答案是:

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题目:[单选题]1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( ) 

A.团队动力小组

B.拓展训练小组

C.组织发展小组

D.T训练小组

正确答案是:

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题目:[单选题]组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。 

A.一般环境

B.内部环境

C.外部环境

D.组织环境

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题目:[单选题]组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。“它的先驱是法国心理学家( )。 

A.哈特

B.孔茨

C.西蒙

D.烈文

正确答案是:

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题目:[单选题]省级政府每届任期( )。 

A.5年

B.3年

C.4年

D.6年

正确答案是:

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题目:[单选题]随着信息技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,建立“( )”已经成为各国的一个普遍趋势。 

A.电子化政府

B.扁平化政府

C.法治型政府

D.节约型政府

正确答案是:

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题目:[单选题]( )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获 1978 年诺贝尔经济学奖。

A.斯蒂格利茨

B.舒尔茨

C.布坎南

D.西蒙

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题目:[单选题]秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。 

A.地方分权

B.委员会制

C.内阁制

D.中央集权

正确答案是:

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题目:[单选题]我国地方各级政府是( )的执行机关。 

A.各级政协

B.各级党委

C.各级法院

D.各级国家权力机关

正确答案是:

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题目:[单选题]以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。

A.非正式组织

B.企业组织

C.行政组织

D.正式组织

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题目:[单选题]在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( ) 

A.反比例关系

B.正比例关系

C.垂直关系

D.平衡关系

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题目:[单选题]美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人的职能》这本书中,系统地提出了( )理论。 

A.行政生态

B.一般系统

C.社会人

D.动态平衡组织

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题目:[单选题]( )是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。 

A.古里特

B.怀特

C.泰勒

D.韦伯

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题目:[单选题]管理学大师( )在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。 

A.法约尔

B.德鲁克

C.马斯洛

D.麦格雷戈

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题目:[单选题]( )是行政组织进行决策的起点。 

A.发现问题

B.确定目标

C.调查研究

D.拟定方案

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题目:[单选题]在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )。 

A.反比例关系

B.正电例关系

C.垂直关系

D.平衡关系

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题目:[单选题]罗宾•斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了( )。 

A.系统变革模式

B.适应循环的变革模式

C.情境变革模式

D.渐进式变革模式

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题目:[单选题]在影响组织的各种因素中,( )的因素是最为重要的。 

A.人

B.财

C.物

D.信息

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题目:[单选题]期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 

A.期望概率

B.公平

C.个性倾向

D.努力程度

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题目:[单选题]现代观点认为,冲突( ) 

A.具有建设性

B.具有破坏性

C.既具有建设性又具有破坏性

D.具有消极性

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题目:[单选题]在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是( ) 

A.安全的需要

B.自我实现的需要

C.归属的需要

D.尊重的需要

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题目:[单选题]在决策理论研究领域,杜鲁门提出了( )。 

A.渐进决策模型

B.团体决策模型

C.理性决策模型

D.系统分析模型

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题目:[单选题]以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。

A.非正式组织

B.企业组织

C.正式组织

D.行政组织

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题目:[单选题]群体凝聚力是一个( )的概念。 

A.褒义

B.贬义

C.中性

D.创造性

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题目:[单选题]( )是行政组织决策的中心。 

A.中枢系统

B.情报信息系统

C.参谋咨询系统

D.分析系统

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题目:[单选题]决策理论研究领域,杜鲁门提出了( )。。 

A.渐进决策模型

B.团体决策模型

C.理性决策模型

D.系统分析模型

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题目:[单选题]解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是( )。 

A.缓解策略

B.回避策略

C.正视策略

D.引起策略

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题目:[单选题]通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为( )。 

A.非正式沟通

B.单向沟通

C.组织沟通

D.正式沟通

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题目:[单选题]我国地方各级政府是( )的执行机关。 

A.各级政协

B.各级党委

C.各级法院

D.各级国家权力机关

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题目:[单选题]行政组织文化相比于组织规章制度的正式的控制作用,它具有( )的特性。 

A.稳定性

B.实践性

C.软约束性

D.短期性

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题目:[单选题]( )是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。 

A.古里特

B.怀特

C.泰勒

D.韦伯

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题目:[单选题]赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。 

A.激励因素

B.期望因素

C.激发因素

D.奖励因素

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题目:[单选题]组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。“它的先驱是法国心理学家( )。 

A.哈特

B.孔茨

C.西蒙

D.烈文

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题目:[单选题]管理学大师( )在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。 

A.法约尔

B.德鲁克

C.马斯洛

D.麦格雷戈

正确答案是:

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题目:[单选题]罗宾•斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了( )。 

A.系统变革模式

B.适应循环的变革模式

C.情境变革模式

D.渐进式变革模式

正确答案是:

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题目:[单选题]期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 

A.期望概率

B.公平

C.个性倾向

D.努力程度

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题目:[单选题]现代观点认为,冲突( ) 

A.具有建设性

B.具有破坏性

C.既具有建设性又具有破坏性

D.具有消极性

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题目:[单选题]在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是( ) 

A.安全的需要

B.自我实现的需要

C.归属的需要

D.尊重的需要

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题目:[单选题]1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( ) 

A.团队动力小组

B.拓展训练小组

C.组织发展小组

D.T训练小组

正确答案是:

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题目:[单选题]群体凝聚力是一个( )的概念。 

A.褒义

B.贬义

C.中性

D.创造性

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题目:[单选题]在影响组织的各种因素中,( )的因素是最为重要的。 

A.人

B.财

C.物

D.信息

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题目:[单选题]在决策理论研究领域,杜鲁门提出了( )。 

A.渐进决策模型

B.团体决策模型

C.理性决策模型

D.系统分析模型

正确答案是:

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题目:[单选题]( )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获 1978 年诺贝尔经济学奖。 

A.斯蒂格利茨

B.舒尔茨

C.布坎南

D.西蒙

正确答案是:

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题目:[单选题]信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )。 

A.非正式沟通

B.双向沟通

C.单向沟通

D.正式沟通

正确答案是:

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题目:[单选题]以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。 

A.非正式组织

B.企业组织

C.行政组织

D.正式组织

正确答案是:

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题目:[单选题]合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。

A.争斗型

B.协作型

C.妥协型

D.克制型

正确答案是:

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题目:[单选题]随着信息技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,建立“( )”已经成为各国的一个普遍趋势。 

A.电子化政府

B.扁平化政府

C.法治型政府

D.节约型政府

正确答案是:

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题目:[单选题]现代观点认为,冲突( )。 

A.具有建设性

B.既具有建设性又具有破坏性

C.具有破坏性

D.具有消极性

正确答案是:

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题目:[单选题]美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了( )理论。 

A.行政生态

B.一般系统

C.社会人

D.动态平衡组织

正确答案是:

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题目:[单选题]在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )。 

A.反比例关系

B.正比例关系

C.垂直关系

D.平衡关系

正确答案是:

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题目:[单选题]以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。 

A.非正式组织

B.企业组织

C.正式组织

D.行政组织

正确答案是:

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题目:[单选题]在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( ) 

A.反比例关系

B.正比例关系

C.垂直关系

D.平衡关系

正确答案是:

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题目:[单选题]( )是行政组织决策的中心。 

A.中枢系统

B.情报信息系统

C.参谋咨询系统

D.分析系统

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题目:[单选题]秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。 

A.地方分权

B.委员会制

C.内阁制

D.中央集权

正确答案是:

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题目:[单选题]( )是行政组织进行决策的起点。 

A.发现问题

B.确定目标

C.调查研究

D.拟定方案

正确答案是:

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题目:[单选题]美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人的职能》这本书中,系统地提出了( )理论。 

A.行政生态

B.一般系统

C.社会人

D.动态平衡组织

正确答案是:

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题目:[单选题]根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 

A.行政主体文化

B.当代行政组织文化

C.行政统治型文化

D.权力导向型文化

正确答案是:

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题目:[单选题]组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为( )。 

A.下行沟通

B.单向沟通

C.横向沟通

D.上行沟通

正确答案是:

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题目:[单选题]马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的( )理论。 

A.期望

B.需要层次

C.公平

D.权变

正确答案是:

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题目:[单选题]行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用;它具有( )的特性。 

A.稳定性

B.实践性

C.软约束性

D.短期性

正确答案是:

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题目:[单选题]组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。

A.一般环境

B.内部环境

C.外部环境

D.组织环境

正确答案是:

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题目:[单选题]解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是( )。 

A.缓解策略

B.回避策略

C.正视策略

D.引起策略

正确答案是:

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题目:[单选题]组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文件、政策的下达等,此种沟通形式我们称之为( )。 

A.下行沟通

B.单向沟通

C.横向沟通

D.上行沟通

正确答案是:

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题目:[单选题]行政组织文化相比于组织规章制度的正式的控制作用,它具有( )的特性。 

A.稳定性

B.实践性

C.软约束性

D.短期性

正确答案是:

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题目:[单选题]以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。 

A.非正式组织

B.企业组织

C.行政组织

D.正式组织

正确答案是:

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题目:[单选题]信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )。 

A.非正式沟通

B.双向沟通

C.单向沟通

D.正式沟通

正确答案是:

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题目:[单选题]以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为( )。 

A.非正式组织

B.企业组织

C.正式组织

D.行政组织

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题目:[单选题]行政组织决策是以( )为后盾。 

A.权力

B.组织

C.行政权力

D.权利

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题目:[单选题]组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为( )。 

A.非正式组织

B.互利性组织

C.规范性组织

D.正式组织

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题目:[单选题]根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 

A.行政主体文化

B.当代行政组织文化

C.行政统治型文化

D.权力导向型文化

正确答案是:

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题目:[单选题]( )由于在决策理论研究方面的贡献而荣获 1978 年诺贝尔经济学奖。 

A.斯蒂格利茨

B.舒尔茨

C.布坎南

D.西蒙

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题目:[多选题]绩效指标包括的要素有( )。 

A.考评对象

B.考评标志

C.考评要素

D.考评标度

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题目:[多选题]减少冲突的策略主要有( ) 

A.谈判

B.设置超级目标

C.第三方介入

D.结构调整

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题目:[多选题]组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是( )。 

A.行为的改变

B.组织体系的改变

C.组织目标的改变

D.组织成员认知的改变

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题目:[多选题]组织结构的构成要素可划分为( )两大类。 

A.组织的“显结构”

B.组织的“潜结构”

C.组织的“权力结构”

D.组织的“职能结构”

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题目:[多选题]非权力性影响力主要源于( )。 

A.才能因素

B.品格因素

C.情感因素

D.知识因素

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题目:[多选题]里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分( )。 

A.农业社会

B.棱柱社会

C.工业社会

D.信息社会

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题目:[单选题]根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 

A.行政主体文化

B.权力导向型文化

C.行政统治型文化

D.当代行政组织文化

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题目:[单选题]国务院是由( )组织产生。 

A.全国人大

B.全国人大常委会

C.全国政协

D.中央军委

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题目:[单选题]效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是( )问题。 

A.结果

B.投入

C.手段

D.质量

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题目:[多选题]古典组织理论的主要代表人物有( ) 。 

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

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题目:[多选题]哈佛大学教授格雷钠1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分为三种( ) 

A.独权

B.分权

C.集权

D.授权

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题目:[多选题]人的行为机制主要包括( ) 。 

A.需要

B.动机

C.行为

D.反馈

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题目:[多选题]古典组织理论的主要代表人物有( )。 

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

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题目:[单选题]( )是领导者的最基本职责。 

A.执行

B.管理

C.决策

D.协调

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题目:[多选题]根据其在行政组织中所占有的地位,行政组织文化可以分为( )。 

A.主文化

B.先进文化

C.亚文化

D.精神文化

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题目:[多选题]戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有( )。 

A.单线式

B.流言式

C.偶然式

D.集约式

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题目:[多选题]根据其在行政组织中所占有的地位,行政组织文化可以分为( )。 

A.主文化

B.先进文化

C.精神文化

D.亚文化

正确答案是:

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题目:[单选题]现代观点认为,冲突( )

A.具有建设性

B.具有破坏性

C.既具有建设性又具有破坏性

D.具有消极性

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题目:[单选题]在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是( )

A.安全的需要

B.自我实现的需要

C.归属的需要

D.尊重的需要

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题目:[单选题]在影响组织的各种因素中,( )的因素是最为重要的。

A.人

B.财

C.物

D.信息

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题目:[单选题]我国地方各级政府是( )的执行机关。

A.各级政协

B.各级党委

C.各级法院

D.各级国家权力机关

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题目:[单选题]在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为( )

A.反比例关系

B.正比例关系

C.垂直关系

D.平衡关系

正确答案是:

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题目:[单选题]1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( )

A.团队动力小组

B.拓展训练小组

C.组织发展小组

D.T训练小组

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题目:[多选题]哈佛大学教授格雷钠1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分为三种( ) (6分)

A.独权

B.分权

C.集权

D.授权

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题目:[多选题]行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,主要还包括( ) (6分)

A.政治绩效

B.社会绩效

C.经济绩效

D.文化绩效

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题目:[多选题]人的行为机制主要包括( ) 。 (6分)

A.需要

B.动机

C.行为

D.反馈

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题目:[多选题]根据其在行政组织中所占有的地位,行政组织文化可以分为( )。 (6分)

A.主文化

B.先进文化

C.精神文化

D.亚文化

正确答案是:

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题目:[多选题]组织结构的“潜结构”的构成要素包括( )。 (6分)

A.目标认同成度

B.价值趋向程度

C.气质协调程度

D.能力互补程度

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题目:[多选题]减少冲突的策略主要有( ) (6分)

A.谈判

B.设置超级目标

C.第三方介入

D.结构调整

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题目:[多选题]根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型( )。 (6分)

A.直接沟通

B.双向沟通

C.间接沟通

D.网络沟通

正确答案是:

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题目:[多选题]行政组织学习的途径包括( ) (6分)

A.组织培训

B.试验

C.外部咨询

D.系统解决问题与经验学习

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题目:[多选题]古典组织理论的主要代表人物有( ) 。 (6分)

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

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题目:[多选题]组织结构的构成要素可划分为( )两大类。 (6分)

A.组织的“显结构”

B.组织的“潜结构”

C.组织的“权力结构”

D.组织的“职能结构”

正确答案是:

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题目:[多选题]正确的决策目标应该具备的条件是( )。 

A.定量化

B.没有时间限制

C.有一定的时间限制

D.要明确责任

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题目:[多选题]下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是( )。 

A.工作环境舒适

B.监督

C.工作富有成就

D.工作本身的重要性

正确答案是:

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题目:[多选题]回避策略中,解决冲突的方法包据( )。 

A.忽视

B.分离

C.限制

D.妥协

正确答案是:

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题目:[多选题]在选择绩效评估指标时应遵循的原则是( )。 

A.目标一致性

B.可测性

C.独立性

D.差异性

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题目:[多选题]组织管理心理主要由( )组成。 

A.需要心理

B.群体心理

C.组织心理

D.个体心理

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题目:[多选题]古典传统组织理论的主要代表人物有( )。 

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

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题目:[多选题]组织结构的“潜结构”的构成要素包括( )。 

A.目标认同程度

B.价值趋同程度

C.气质协调程度

D.能力互补程度

正确答案是:

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题目:[多选题]行政组织学习的途径包括( ) 

A.组织培训

B.试验

C.外部咨询

D.系统解决问题与经验学习

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题目:[多选题]行政组织绩效的外延,除了内部的管理绩效,主要还包括( ) 

A.政治绩效

B.社会绩效

C.经济绩效

D.文化绩效

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题目:[多选题]根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型( )。 

A.直接沟通

B.双向沟通

C.间接沟通

D.网络沟通

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题目:[多选题]国务院是最高国家行政机关,它( )。 

A.由国家最高权力机关产生

B.由中共中央产生

C.行使最高国家权力

D.在国家行政系统中处于最高地位

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题目:[多选题]勒温将领导者的作风分为( )等类型。 

A.专制

B.民主

C.放任

D.独裁

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题目:[多选题]我国行政组织文化正在向( )方向迈进。 

A.法治型文化

B.开放型文化

C.参与型文化

D.服务型文化

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题目:[多选题]哈佛大学教授格雷钠1967年在《组织变革模式》一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为,一般组织的权力分配情况可分为三种( )

A.独权

B.分权

C.集权

D.授权

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题目:[多选题]勒温将领导者的作风分为( )等类型。 

A.专制

B.民主

C.放任

D.独裁

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题目:[多选题]正确的决策目标应该具备的条件是( )。 

A.定量化

B.没有时间限制

C.有一定的时间限制

D.要明确责任

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题目:[多选题]在选择绩效评估指标时应遵循的原则是( )。 

A.目标一致性

B.可测性

C.独立性

D.差异性

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题目:[多选题]组织管理心理主要由( )组成。 

A.需要心理

B.群体心理

C.组织心理

D.个体心理

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题目:[多选题]古典传统组织理论的主要代表人物有( )。 

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

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题目:[多选题]回避策略中,解决冲突的方法包据( )。 

A.忽视

B.分离

C.限制

D.妥协

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题目:[多选题]里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中,将社会形态划分( )。 

A.农业社会

B.棱柱社会

C.工业社会

D.信息社会

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题目:[多选题]国务院是最高国家行政机关,它( )。 

A.由国家最高权力机关产生

B.由中共中央产生

C.行使最高国家权力

D.在国家行政系统中处于最高地位

正确答案是:

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题目:[多选题]我国行政组织文化正在向( )方向迈进。 

A.法治型文化

B.开放型文化

C.参与型文化

D.服务型文化

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题目:[多选题]组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是( )。 

A.行为的改变

B.组织体系的改变

C.组织目标的改变

D.组织成员认知的改变

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题目:[多选题]戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有( )。 

A.单线式

B.流言式

C.偶然式

D.集约式

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题目:[多选题]下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是( )。 

A.工作环境舒适

B.监督

C.工作富有成就

D.工作本身的重要性

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