八一学院《工作分析实务》形成性考核答案

八一学院《工作分析实务》形成性考核答案

形考任务随机题目，按Ctrl+F，输入题目关键词查找。

1.[单选题]激励法的工作设计方法的理论来源是（ ）。 

A.双因素理论

B.单因素理论

C.需求理论

D.人本理论

正确答案是：

2.[单选题]在实际工作中，一般在许多企业内部的工作分析往往是由（ ）部门主要负责。 

A.行政

B.人力资源

C.生产

D.销售

正确答案是：

3.[单选题]工作编码是指一定的编码规则赋予每个工作岗位一个固定的（ ）。 

A.标识

B.信息代码

C.识别符号

D.编码信息

正确答案是：

4.[单选题]工作评价的基础是（ ）。 

A.工作描述

B.工作设计

C.工作说明书

D.工作调查

正确答案是：

5.[单选题]在组织管理中，（ ）可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作内容。 

A.工作说明书的运用

B.工作说明书的编制

C.工作说明书的设计

D.工作说明书的再设计

正确答案是：

6.[单选题]选择岗位评价指标的方法有多种，目前大多数企业都采用（ ）。 

A.排序法

B.因素分析法

C.因素计点法

D.图表法

正确答案是：

7.[单选题]只有明确了工作分析的（ ），组织才能够确定工作分析的范围、对象和内容。 

A.目的

B.任务

C.内容

D.设计

正确答案是：

8.[单选题]耗时，成本高，程序繁琐是以下哪种方法的缺点？（ ） 

A.访谈法

B.工作日志法

C.观察法

D.职位分析问卷法

正确答案是：

9.[单选题]在工作评价的操作方法中，在应用分类法时，最关键的一项工作是确定（ ）。 

A.等级标准

B.等级级差

C.等级档次

D.职务标准

正确答案是：

10.[单选题]关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体（ ）。

A.工作行为

B.工作活动

C.岗位行为

D.岗位活动

正确答案是：

11.[单选题]关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是（ ）。 

A.招聘说明书

B.工作任务书

C.考核说明书

D.工作说明书

正确答案是：

12.[单选题]基于任务的工作设计，其具体编制人数是可以计算的，计算的依据是（ ）。 

A.劳动定额

B.人均工资

C.劳动生产率

D.单位产品成本

正确答案是：

13.[单选题]根据工作内容、任职资格或者对组织的贡献的相似程度所划分的同一组职位是指什么？（ ） 

A.职级

B.职系

C.职位簇

D.任务

正确答案是：

14.[单选题]对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和合理的工作程序和操作方法的管理技术是（ ）。 

A.方法研究

B.时间研究

C.工作衡量

D.动作研究

正确答案是：

15.[单选题]将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实，这种工作设计形式是（ ）。 

A.基于能力

B.基于任务

C.基于流程

D.基于人员

正确答案是：

16.[单选题]工作概要描述最主要的工作任务通常格式是（ ）。 

A.用动词开头

B.用名词开卷

C.用形容词开头

D.用岗位名称开头

正确答案是：

17.[单选题]1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是（ ）。 

A.芒斯特伯格

B.泰勒

C.丹尼斯•狄德罗

D.吉尔布雷斯

正确答案是：

18.[单选题]以工作为基础、以管理型职位为分析对象的职位分析的结构化工作分析方法是（ ）。 

A.管理职位分析问卷法

B.工作要素法

C.职位分析问卷法

D.临界特质分析法

正确答案是：

19.[单选题]访谈法的（ ）阶段其所有工作都将围绕如何得到完整、全面的信息而展开。 

A.开始

B.结束

C.进程中

D.主体

正确答案是：

20.[单选题]功能性职位分析方法的核心是工作者所发挥的（ ）。 

A.素质

B.能力

C.职能

D.功能

正确答案是：

21.[单选题]关键事件法在工作分析中得到广泛应用的领域是（ ）。 

A.结构化工作分析

B.非结构化工作分析

C.以人为基础的工作分析

D.以工作为导向的工作分析

正确答案是：

22.[单选题]对任职者必须具备的基本资格与条件的说明是（ ）。 

A.工作说明书

B.任职条件

C.工作描述

D.考核说明

正确答案是：

23.[单选题]心理学家欧内斯特•麦克米克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的（ ）。 

A.任务清单

B.核对清单

C.工作清单

D.职责清单

正确答案是：

24.[单选题]主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法提供信息支持的分析方法是（ ）。 

A.访谈法

B.观察法

C.工作日志法

D.问卷法

正确答案是：

25.[单选题]运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对（ ）进行处理。 

A.工作任务

B.工作内容

C.工作系统

D.工作要素

正确答案是：

26.[单选题]工作评价指标确定方法中的专家调查权重法，是选择企业各方面的专家，采取的形式是（ ）。 

A.当面填表

B.共同填表

C.协商填表

D.独立填表

正确答案是：

27.[单选题]在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持（ ）。 

A.信任的心态

B.谨慎的心态

C.正常的心态

D.轻松的心态

正确答案是：

28.[单选题]通过（ ），工作人员可以对建立健全组织中的规范和制度提出要求。 

A.组织

B.工作分析

C.再设计

D.设计

正确答案是：

29.[单选题]编写工作说明书是人力资源管理工作的一项重要的（ ）要求。 

A.内容

B.技能

C.技术

D.工作

正确答案是：

30.[单选题]将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（ ）。 

A.巴鲁什

B.斯科特

C.美国社会科学研究会

D.宾汉

正确答案是：

31.[多选题]工作编码的编码规则主要包括（ ）。 

A.编码要便于计算机处理

B.编码是一组有序化的字符排列

C.编码长度不宜过长

D.编码不应该出现断码

E.编码可按部门、岗位评价等结果进行编码.

正确答案是：

32.[多选题]以工作为基础的系统性工作分析方法包括（ ）。 

A.任务清单分析法

B.要素分析法

C.功能性职位分析法

D.任务性职位分析方法

E.关键事件法

正确答案是：

33.[多选题]工作分析准备阶段需要准备的文件种类有（ ）。 

A.文具

B.工具设备

C.宣传文件

D.工作表单

E.人员信息

正确答案是：

34.[多选题]下列因素中，属于工作评价五因素的是（ ）。 

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动心理

E.劳动保障

正确答案是：

35.[多选题]工作研究的技术方法有（ ）。 

A.工作日志写实

B.动作研究

C.时间研究

D.方法研究

E.工作衡量

正确答案是：

36.[多选题]主题专家组组建以后，由主题专家组成员根据自己了解和掌握的情况提出相应的工作要素，专家在工作要素选择过程中要考虑要素是否满足以下哪些标准？（ ） 

A.任职者所必须具备的要素

B.低绩效员工所缺乏的要素

C.能够区分优秀员工的要素

D.企业所提供的工作环境要素

正确答案是：

37.[多选题]职位分析问卷主要分为（ ）。 

A.开放式问卷

B.结构化问卷

C.封闭式问卷

D.互动式问卷

E.非结构化问卷

正确答案是：

38.[多选题]工件分析结果形成阶段的主要工作有（ ）。 

A.信息处理

B.信息分析

C.描述与编制

D.信息的核实

E.审核与批准

正确答案是：

39.[多选题]访谈法的优点包括（ ）。 

A.对信息了解更深入

B.应用范围更广泛

C.直观性更强

D.费用投入更低

正确答案是：

40.[多选题]工作评价的原则有（ ）。 

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.能级对应原则

E.优化原则

正确答案是：

41.[判断题]工作分析是企业或其他组织中的一项重要管理活动。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

42.[判断题]工作分析小组成员还要根据工作任务的内容，对各个岗位的任职者进行相应的培训。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

43.[判断题]工作要素是开展工作分析的主体，对工作分析的内容和过程最为熟悉，因此，通过和他们接触，工作分析人员可以更快地收集信息。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

44.[判断题]运用工作日志法进行工作分析，流程方便、简捷、易于操作。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

45.[判断题]组织的划分与部门业务的分割往往是以工作分析为基础的。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

46.[判断题]工作分析结果也被用于企业劳动安全与员工健康方面。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

47.[判断题]工作分析方法的多样性一方面为工作分析人员提供了多种选择，另一方面也增加了他们选择工作分析方法的难度。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

48.[判断题]问卷法是以书面形式，通过任职者或其他职位相关人员单方面传递的信息实现职位信息收集的方式。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

49.[判断题]工作分析可以无时间限制地进行下去。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

50.[判断题]工作概要主要包括工作名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门，管辖人数等内容。（ ） 

A.√

B.×

正确答案是：

51.[单选题]任务清单系统中收集工作信息的工具，实际上是一种高度结构化的（ ）。 

A.调查提纲

B.采访问卷

C.调查问卷

D.采访提纲

正确答案是：

52.[单选题]对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等所做的统一说明是（ ）。 

A.工作说明书

B.任职条件

C.工作描述

D.考核说明

正确答案是：

53.[单选题]机械型工作设计方法源于（ ）。 

A.价值工程学

B.人类工程学

C.运动工程学

D.古典工业工程学

正确答案是：

54.[单选题]战略性工作分析全过程的关键因素是正确挑选（ ）。 

A.分析团队

B.行业专家

C.设计专家

D.主题专家

正确答案是：

55.[单选题]文献分析法一般用于收集工作的原始信息，编制（ ）。 

A.工作清单

B.任务清单初稿

C.工作说明书初稿

D.工作关系说明书

正确答案是：

56.[单选题]工作分析结果形成阶段主要是通过信息分析、描述与编制、审核与批准等行为形成（ ）。 

A.岗位工作说明书

B.岗位职责任务书

C.工作描述

D.岗位工作信息

正确答案是：

57.[单选题]基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是（ ）。 

A.劳动生产率

B.人力成本预测

C.预算费用

D.总的管理费用

正确答案是：

58.[单选题]为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求，同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病，在进行工作设计时应当基于（ ）。 

A.任务

B.能力

C.团队

D.工作

正确答案是：

59.[单选题]通过访谈能够收集全面的信息，但不利于任职者进行发散性思维，这种访谈类型是（ ）。 

A.结构化访谈

B.非结构化访谈

C.集体访谈

D.个别访谈

正确答案是：

60.[单选题]基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的（ ）。 

A.不确定性上升

B.可比性降低

C.稳定性降低

D.差异性上升

正确答案是：

61.[单选题]工作说明书是根据企业的需要完成的（ ）。 

A.培训性文件

B.实施性文件

C.参考性文件

D.规范性文件

正确答案是：

62.[多选题]工作规范的内容包括（ ）。 

A.基本要求

B.教育状况要求

C.工作经验要求

D.能力要求

E.婚姻状况要求

正确答案是：

63.[多选题]结构化观察法规范、连贯、可信度高，但是缺点在于（ ）。 

A.比较僵化

B.分析难度大

C.指导性差

D.信息容易缺失

正确答案是：

64.[多选题]工作说明书的编写要求有（ ）。 

A.体例规范

B.清晰明白

C.具体细致

D.简明扼要

E.字迹工整

正确答案是：

65.[多选题]工作日志法的主要功能有（ ）。 

A.提醒

B.搜索

C.查询

D.跟踪

E.确认

正确答案是：

66.[多选题]工作编号应当符合的要求有：（ ）。 

A.唯一性

B.方便性

C.可扩性

D.可读性

E.可用性

正确答案是：

67.[多选题]通用的工作分析访谈流程包括以下哪几个阶段？（ ） 

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段

E.整理阶段

正确答案是：

68.[多选题]以人为基础的系统性职位分析方法（ ）。 

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.关键事件分析法

E.管理职位分析问卷法

正确答案是：

69.[多选题]时间研究的基本工具是（ ）。 

A.照相机

B.秒表

C.记录板

D.时间研究记录表

E.录像机

正确答案是：

70.[单选题]基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用（ ）。 

A.预算法控制

B.经验法控制

C.劳动生产率法控制

D.定额法控制

正确答案是：

71.[单选题]工作分析准备阶段，工作小组顺利开展工作的保障是（ ）。 

A.工作的可靠性

B.工作的规范化

C.工作的执行力

D.工作的有效性

正确答案是：

72.[单选题]生物型工作设计方法源于（ ）。 

A.价值工程学

B.人类工程学

C.运动工程学

D.古典工业工程学

正确答案是：

73.[单选题]临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是（ ）。 

A.统计概率

B.特性参数

C.相似矩阵

D.职业矩阵

正确答案是：

74.[单选题]强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力，增加所需完成工作的类型和工作的（ ）。 

A.控制权

B.决策权

C.选择权

D.建议权

正确答案是：

75.[多选题]在工作评价的操作方法中，常用的排序方法主要有（ ）。 

A.简单排序法

B.复杂排序法

C.轮流排序法

D.配对比较排序法

E.交叉排序法

正确答案是：

76.[多选题]工作描述需要描述的信息主要有：（ ）。 

A.工作识别信息

B.工作概要

C.工作职责

D.权责与相互关系

E.绩效标准

正确答案是：

77.[多选题]与工作描述相比、任职资格分析等活动相比，关键事件法更频繁地应用于（ ） 

A.培训需求评估

B.工作效率分析

C.绩效评估

D.人员数量评估

E.激励效果评估

正确答案是：

78.[多选题]临界特质分析系统的分析结果最常用于（ ）。 

A.人员甄选

B.人力资源规划

C.人员培训

D.绩效评估

正确答案是：

79.[多选题]工作分析的信息来源包括（ ）。 

A.职位分类资料

B.公司文件

C.职位类型

D.职位数量

E.人员信息

正确答案是：

80.[多选题]工作分析实施阶段的主要工作包括（ ）。 

A.与岗位任职者进行沟通

B.收集整理相关信息

C.信息的确认

D.与岗位任职者的上级进行沟通

E.工作小组培训

正确答案是：

81.[多选题]工作再设计需要考虑的因素有（ ）。 

A.组织因素

B.行为因素

C.资金因素

D.环境因素

E.法律因素

正确答案是：

82.[单选题]泰勒将工作分析列为科学管理的（ ）。 

A.第二原则

B.第一原则

C.第一步骤

D.第二步骤

正确答案是：

83.[单选题]工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的（ ）。 

A.科学管理理论

B.行业科学理论

C.双因素理论

D.组织理论

正确答案是：

84.[单选题]在时间和人员上保持一致，保证两个人或者更多人在不同场合做出的评价结果相似体现了工作评价的（ ）。 

A.代表性原则

B.实用性原则

C.一致性原则

D.能级对应原则

正确答案是：

85.[多选题]对于一个组织来说，什么时候有必要进行工作分析呢？（ ） 

A.公司的组织发生变化

B.生产技术发生变革

C.工作中出现职责划分不清

D.公司倒闭

正确答案是：

86.[多选题]观察法分为以下三种：（ ）。 

A.直接观察法

B.间接观察法

C.自我观察法

D.工作参与法

E.重复观察法

正确答案是：

87.[多选题]由于职位分析问卷法的专业性和复杂性，问卷在被分析之后，其结果可以应用到人力资源管理的各个方面。其应用较多的工作分析报告有（ ）。 

A.工作维度得分统计报告

B.职位目标测试结果

C.能力测试估计数据

D.工作评价点值

正确答案是：

88.[多选题]工作说明书的核心内容是（ ）。 

A.工作性质

B.工作职责

C.任职资格

D.工作关系

E.薪酬管理

正确答案是：

89.[单选题]以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是（ ）。 

A.激励型

B.机械型

C.生物型

D.知觉运动型

正确答案是：

90.[单选题]以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是（ ）。 

A.激励型

B.机械型

C.生物型

D.知觉运动型

正确答案是：

91.[单选题]将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（ ）。 

A.芒斯特伯格

B.泰勒

C.丹尼斯•狄德罗

D.吉尔布雷斯

正确答案是：

92.[单选题]在工作评价指标的确定方法中，ABC分类权重法的基本原理是（ ）。 

A.重要的少数和重要的多数

B.次要的少数和次要的多数

C.重要的少数和次要的多数

D.次要的少数和重要的多数

正确答案是：

93.[多选题]主题专家组成员将利用工作要素表对各自独立的工作要素和子要素进行评价。这一项评价主要考虑以下哪些方面？ 

A.对挑选普通任职者的影响

B.对选拔优秀员工的影响

C.在选拔过程中如果忽视了该因素可能造成的影响

D.对分析员工来源的影响

正确答案是：

94.[多选题]工作设计的主要内容有（ ）。 

A.工作内容

B.工作职责

C.工作关系

D.工作的产出

E.工作结果的反馈

正确答案是：

95.[多选题]工作分析准备阶段需要准备的物品种类有（ ）。 

A.文具

B.工具设备

C.宣传文件

D.工作表单

E.人员信息

正确答案是：

96.[单选题]时间研究作为一种技术，是用来进行（ ）。 

A.动作研究

B.工作衡量

C.方法研究

D.工作写实

正确答案是：

97.[多选题]任务清单系统的主要组成部分有（ ）。 

A.存在问题

B.背景信息

C.改进方面

D.分工关系

E.任务清单

正确答案是：

98.[多选题]工作分析关注的对象包括（ ）。 

A.工作的输出特征

B.工作的输入特征

C.工作的转换特征

D.工作的变动特征

E.工作的关联特征

正确答案是：

99.[多选题]工作分析人员培训的内容包括熟悉工作分析本身，这个本身指的是（ ）。 

A.目的

B.内容

C.意义

D.方法

正确答案是：

100.[多选题]访谈法的形式主要有（ ）。 

A.结构化访谈

B.非结构化访谈

C.集体访谈

D.部门访谈

E.个别访谈

正确答案是：

101.[多选题]工作再设计的方法主要有（ ）。 

A.工作专业化

B.工作轮换

C.工作丰富化

D.工作扩大化

E.家庭办公

正确答案是：

102.[多选题]工作评价的操作方法有（ ）。 

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素比较法

E.加权平均法

正确答案是：

103.[多选题]工作说明书管理的特点有（ ）。 

A.统一性

B.规范性

C.过程性

D.全面性

E.动态性

正确答案是：

104.[多选题]获得全体员工的支持是在组织中推行工作分析项目的另一个重要环节。可以通过组织常用的沟通渠道传递要进行工作分析的信息，需要传递给员工的基本信息包括（ ）。 

A.工作分析的目的

B.时间规划

C.具体内容

D.数据收集过程中的注意事项

正确答案是：

105.[多选题]工作分析报告汇总中有一项为“群体比较报告”，其主要用途为（ ）。 

A.确定工作价值

B.确定职位等级

C.薪酬设计

D.制定培训开发计划

正确答案是：

106.[多选题]工作轮换的好处主要有：（ ）。 

A.降低企业生产成本

B.满足员工的内在需要

C.满足员工的职业选择人倾向

D.增强部门间协作

E.稳定企业生产秩序

正确答案是：

107.[多选题]时间研究可分为（ ）。 

A.整体时间研究

B.单元时间研究

C.时间点研究

D.时间段研究

E.重复时间研究

正确答案是：

108.[多选题]工作再设计的理论依据包括（ ）。 

A.行为科学理论

B.科学管理理论

C.工作特征模型

D.激励理论

E.人际关系理论

正确答案是：