四川中开5107441消费者行为学（省）第四次形考任务_0001形考答案

四川中开5107441消费者行为学（省）第四次形考任务_0001形考答案

一、单项选择题（共4道试题，共20分。）

1.（

）是指对个人的行为、态度、价值观等有直接或间接影响的群体，它的看法和价值观被个体作为当前的行为基础，它提供了一个评价消费者态度和行为方式的比较标准。

A.参照群体

B.社会阶层

C.社会团体

D.社会群体

2.（

）是在一定范围内占主导地位的文化。

A.文化

B.亚文化

C.主文化

D.精神文化

3.（

）是指人们活动的地域界限，它既包括人类直接活动的区域范围，也包括人们间接活动的区域范围。

A.活动单位

B.工作范畴

C.社会范畴

D.生活区域

4.（

）是人类社会从野蛮到文明经努力奋斗所取得的成就，是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗习惯，以及人类作为社会成员后天获得的其他一切能力和习惯的总和。文化也是人类所创造的物质财富和精神财富的总和。

A.文化

B.亚文化

C.物质文化

D.精神文化

二、多项选择题（共5道试题，共30分。）

1.根据消费者情绪的强度、持续的时间及复杂的程度，可以分为（

）

A.激情

B.快乐

C.愤怒

D.心境

E.恐惧

2.数字化革命给消费者带来的优势包括：（

）

A.人性化优势

B.经济优势

C.地理优势

D.服务优势

E.以上全部

3.与消费者密切相关的参照群体包括：（

）

A.家庭

B.朋友

C.正式的社会群体

D.工作群体

E.以上全部

4.消费者的情绪，根据情绪的性质可以分为：（

）

A.悲哀

B.挫折

C.激情

D.热情

E.以上全部

5.购买动机的作用包括：（

）

A.始发作用

B.导向作用

C.维持作用

D.强化作用

E.中止作用

三、判断题（共10道试题，共50分。）

1.建立良好的品牌视觉形象是竞争的首选目标。（

）

A.错误

B.正确

2.网络营销的起点是满足人类的需要和欲望。（

）

A.错误

B.正确

3.诱导性购买动机的心理过程为：好奇心、探究竟、被说服、掏钱买（

）

A.错误

B.正确

4.即时性信息搜集是为解决某一特定问题而开展的信息搜集。（

）

A.错误

B.正确

5..群体人数越少，个体的从众心理越强。（

）

A.错误

B.正确

6.男性消费者的购买动机一旦形成，购买行为就比较果断迅速。（

）

A.错误

B.正确

7.为满足饥、渴、遮蔽而产生的吃、穿、住等方面的需要，属于安全需要。（

）

A.错误

B.正确

8.生活方式反映出消费者同环境相互影响的全部特征。（

）

A.错误

B.正确

9.消费者购买行为过程的第一阶段是收集信息。（

）

A.错误

B.正确

10.感觉具有恒常性，就是指当感觉的条件在一定范围内有所改变时，消费者对感觉对象的理想仍然保留，并可持续较长时间。（

）

A.错误

B.正确