国开学习网《眼镜营销实务》过程性测试1、2+终结性测试答案汇总

1.B2B网站优化难题有（ ）。

正确答案是：

2.季节性促销指的是依据时令的不同或者是（ ）的不同开展促销活动，达到销售提升或者平衡的目的。

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3.眼镜零售需要相关的（ ）和眼科技术来支撑，消费者特别能够认同或者更加愿意将眼镜做为医疗行为来对待

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4.（ ）是市场竞争中的重要手段，是营销组合中最容易人为调节的因素

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5.（ ）策略是强调“忘掉促销，考虑双向沟通”

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6.现代营销学认为，促销的具体方式包括（ ）。

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7.企业在进行会员制规划前，必须详细了解自己的状态，特别需要了解销售的产品和提供的服务是否具有（ ）。

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8.上市促销的设计过程包括（ ）。

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9.OEM和ODM的不同点，核心就在于产品究竟是谁享有（ ）

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10.企业的定价无疑要考虑（ ）的定价水平，在市场经济中，企业间的竞争日趋激烈，竞争方式多种多样

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11.正文是市场调查报告最重要的部分，正文写作要做到（ ）。

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12.眼睛产品属性是指眼镜产品本身所固有的（ ），是眼镜产品在不同领域差异性的集合

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13.返利促销的原则（ ）。

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14.市场营销学中的广告是指：一（ ）为目的，付出一定的广告费用，通过特定得媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。

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15.接触镜选配时要考虑其对身体的影响，其中戴用感觉、适应性属于（ ）要素

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16.（ ）渠道是连接眼镜企业与市场，沟通产品与顾客的桥梁

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17.在产品的促销中，通过对基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量，称之为（ ）

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18.商业街渠道特点（ ）。

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19.营销渠道的关键成员是（ ）

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20.（ ）成为支撑我国新零售发展的生态基础。

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21.培训支持设计的原则（ ）。

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22.资料整理的过程一般包括（ ）。

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23.被认为是“理想完美”的脸型是（ ）

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24.不属于企业定价的外部因素是（ ）

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25.企业财务方面的成功在很大程度上取决于其（ ）能力

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26.跨境电子商务具有的特征（ ）。

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27.主题促销属于一种（ ）的理念性促销方式，活动过程中容易发生消费者误解，需要事先制订预案和话术，避免失控。

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28.常用的产品组合定价形式有（ ）

正确答案是：

29.独立门店是指拥有自主品牌，自主独立经营，门店数量不超过（ ）家的零售企业。

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30.（ ）的《镜史》在我国光学仪器发展史上留下了光辉的一页，对我国光学仪器的发展起到了重大的推动作用

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31.营销人员在定价时必须考虑到整个（ ）

正确答案是：

32.为了鼓励老顾客继续购买、使用本企业产品，激发新顾客试用本企业产品，其手段主要有（ ）。

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33.一个公司想树立在市场上成为产品质量领先地位的目标的话，就要求用高价格来弥补高质量和研究看发的高成本。产品优质优价的同时，还应辅以相应的（ ）

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34.调查报告摘要一般不超过报告总体字数的（ ）。

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35.专业检查最重要的目的是获取顾客的（ ）

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36.电子商务引起市场营销的巨变，促进国际贸易营销，产生新的市场营销形式——（ ）。

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37.社交化电子商务具备的核心特征（ ）。

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38.企业与政府之间的电子商务（ ）。

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39.制定促销预算的方法常用的几种即（ ）。

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40.一般介绍商品优点时，通常提出（ ）个卖点给顾客。优点太少会造成顾客信息不够，太多又会让顾客看花了眼

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41.大卖场渠道特点（ ）。

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42.竞争导向定价法，是以市场上竞争对手的价格作为制订企业同类产品价格主要依据的方法。这种方法适宜于市场竞争激烈，（ ）不大的产品

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43.我国移动电商发展的新趋势（ ）。

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44.百货摩尔渠道特点（ ）。

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45.( )是利用社会化网络，在线网络，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。

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46.在电子商务模式下，消费着购买商品的步骤是（ ）。

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47.市场调研从调研对象来分，一般可分为（ ）。

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48.产品进入市场开始至退出市场的时间内，依次经历（ ）

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49.消费者与政府之间的电子商务（ ）。

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50.眼镜企业的“润滑剂”，属于（ ）部门

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51.移动电子商务也称（ ）电子商务是无线平台上实现的电子商务。

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52.采用目标定价法能保证企业按期收回（ ），并能获得预期利润，计算也比较方便

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53.眼视光门诊应按照（ ）的要求设置就诊区域。

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54.心理定价是根据消费者的消费心理定价，有几种（ ）

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55.经销商激励政策要有（ ）。

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56.连锁店是指众多（ ）的同一品牌的零售店，在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化经营实现规模经济效益的联合。

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57.调查方法是指我们用来搜集各种资料和信息的方法，常用的调查方法主要包括（ ）。

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58.顾客导向定价法主要分为（ ）

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59.接触镜的选配要考虑以下几点（ ）

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60.中间商在产品分销过程中所处的环节不同，其所承担的功能、责任和风险也不同，企业据此给予不同的折扣，称为（ ）

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61.忘掉产品做服务，做服务品牌，关键是做（ ），树立全员服务意识，不放弃每一次留下好感的机会

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62.（ ）是指在网上发布文卷，被调查对象通过网络填写问卷，最后通过网络回收整理问卷完成调查的方法。

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63.4R策略包含（ ）

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64.（ ）是一次营销的最后过程，也是再营销的开始，它是一个长期的过程

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65.企业与企业之间的电子商务（ ）。

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66.促销策略从总的指导思想上可分为（ ）和拉引策略。

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67.设计促销信息，需要解决四个问题即（ ）。

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68.网络促销的方式（ ）。

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69.特许加盟连锁零售企业的特点（ ）

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70.市场策略是指企业以（ ）需要为出发点，根据经验获得（ ）需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为（ ）提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程

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71.价格决策必须和产品设计、销售和促销决策相配合，才能形成一个连续有效的（ ）

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72.区域代理商并不购买厂家的产品，也不享有该产品的所有权，所有的货都是厂家的，产品所有权仍然属于厂家所有，其关系是（ ）

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73.眼镜企业的“发动机”，属于（ ）部门

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74.眼镜零售企业运营中，主要职责为眼镜企业的规划、决策、管理、督导和考核属于（ ）部门

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75.从企业或品牌建设的角度，（ ）即是梳理出消费者对品牌有利的认识，并发展和巩固这种认识

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76.消费者与消费者之间的电子商务（ ）。

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77.“神秘顾客”是指进行一种商业调查的经过严格培训的（ ）。他（她）们在规定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定。

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78.充分发挥概念促销开拓市场先声夺人的作用应当重视和做好（ ）工作。

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79.电子商务的主要模式（ ）。

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80.顾客取镜时眼镜终端营销人员首先要核对（ ），然后让顾客试戴并问感受

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81.线上线下和（ ）相结合在一起，才会产生新零售。

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82.（ ）是眼镜终端营销的第一步

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83.一条营销渠道分为（ ）

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84.4C营销理论具体表现为产品向（ ）转变，价格向（ ）转变，分销渠道向（ ）转变，促销向（ ）转变

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85.批发商经常采用的相对适合的促销策略有（ ）方式。

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86.处理营销矛盾错误的方法是（ ）

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87.眼视光门诊提供的有形产品包括（ )。

正确答案是：

88.促销是一个系统化的过程，为了成功把企业及产品的有关信息传递给目标受众，企业需要遵循（ )个步骤实施促销。

正确答案是：

89.想要更有效果的实施节庆促销需要作出（ ）调查。

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90.店内促销设计时要注意（ ）和（ ）的平衡。

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91.（ ）策略是强调“忘掉价格，考虑消费者为满足需求而愿意支付多少”

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92.会员制具有一定的（ ）。

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93.会员制促销的另一个核心内容就是和会员保持互动避免会员（ ）。

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94.节庆促销的设计过程（ ）。

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95.人员推销的基本形式（ ）。

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96.（ ）指调查人员按照抽样设计方法抽取某些调查对象的电话号码，以打电话的方式对调查对象提出调查问卷中的问题，并记录答案。

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97.B眼镜公司在国内零售业较早使用（ ）系统，现在又和微信服务号连接起来，消费者关注B眼镜的微信服务号、完成实名认证，就可以在自己手机上查询会员信息，截止当前还有多少积分，积分可以兑换什么礼品或者参加什么活动。

正确答案是：

98.学区店不可避免地面临着学校每年（ ）个月左右的寒暑假期周期性客源减少的问题。

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99.广告促销的原则（ ）。

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100.接待与服务顾客，错误的是（ ）

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101.概念促销设计的原则（ ）。

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102.在淡季购买商品的顾客给予一定的优惠，称为（ ）

正确答案是：

103.顾客导向定价法是依据（ ）对产品价值的理解和需求差别来定价

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104.4P组合策略调查包括（ ）。

正确答案是：

105.眼视光门诊提供的无形产品包括（ )。

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106.根据每一层渠道中介数量的多少来定义的渠道结构，称为（ ）

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107.将数种产品组合在一起以低于分别销售时支付总额的价格销售，称为（ ）

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108.眼视光学是传统眼科与现代视觉光学相融合的一门学科，主要解决（ ）问题。

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109.大多数生产者并不是将其产品直接出售给最终顾客，在生产者和最终顾客之间有一系列的营销中间机构执行者不同的功能。这些中间机构组成了（ ）

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110.企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的4P理论，4P理论包含（ ）

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111.接触镜选配时要考虑其对身体的影响，其中矫正散光、稳定视力、与眼睛的光学特性属于（ ）要素

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112.按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大，称为（ ）

正确答案是：

113.（ ）策略是强调”忘掉产品，考虑消费者的需要和欲望

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114.营销渠道的结构，可以分为（ ）

正确答案是：

115.企业与消费者之间的电子商务（ ）。

正确答案是：

116.（ ）策略是企业根据顾客的利益和需要构建分销渠道，以减少流通环节，降低流通成本，从而将流通成本让利给顾客

正确答案是：

117.B2C网站的主要类型（ ）。

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118.眼镜终端营销人员在介绍产品时，可以根据顾客的（ ），介绍产品的特征、优点，并向顾客传达产品的品牌信息、时尚趋势和品牌优势

正确答案是：

119.眼镜营销必须进行营销观念的探索和创新。（ ）营销战略必将成为一个加速眼睛市场发展的重要的、创新的营销战略

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120.百货摩尔内部眼镜店的商品价格定位一定要以（ ）的总体定位为依据。

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121.20世纪90年代以来，随着互联网的应用，（ ）应运而生，成了国际贸易的通行证，给国际贸易带来了新的运作模式。

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122.许多商品的价格，宁可定位0.98元或0.99元，而不定为1元，是适应消费者购买心理的一种取舍，（ ）使消费者产生一种“价廉”的错觉，比定为1元反应积极，促进销售

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123.（ ）是移动支付的主要用户。

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124.批发商是产业链上的第二大环节，是连接（ ）和（ ）的桥梁。

正确答案是：

125.追求最大利润，几乎是所有企业的共同目标，但利润最大化并部等于制定（ ）

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126.眼视光门诊属于（ ）企业，渠道营销的重点是客户管理和客户体验。

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127.儿童斜弱视的矫正最佳年龄为（ ）

正确答案是：

128.（ ）调查时调查人员现场收集资料的过程，是市场调查的关键环节。

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129.季节性促销设计原则（ ）。

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130.电子商务下的国际贸易方式与传统贸易方式不同，主要表现在（ ）。

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131.眼镜（ ）是眼镜店经营活动的场所，它能灵敏而迅速地反映出眼镜产品的需求及其拜年话的1趋势。

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132.营销活动中的渠道通常指产品流通的路径，即产品从（ ）到达最终消费者的路径。

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133.中国移动电子商务发展现状呈现的状态（ ）。

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134.（ ）是直接向个体消费终端用户销售产品的中间商，是商品流通的最终阶段。

正确答案是：

135.成功的市场营销活动不仅需要制定适当的价格、选择合适的分销渠道、向市场提供令消费者满意的产品，还需要采取适当的方式进行（ ）。

正确答案是：

136.据《世界之最——世界最早的眼镜》载：“早在公元前（ ）年，中国皇帝就通过透镜来观察星星，眼镜由中国传到国外

正确答案是：

137.眼镜（ ）是眼镜企业开拓市场、占领市场的最强有力的武器之一

正确答案是：

138.（ ）的终端用户对同类产品的服务产出需求存在很大的差别，同时，对产品功能、特点的需求各不相同。

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139.社区商圈内的消费者的重复购买率非常高，是最适合培养（ ）的商圈。

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140.广告促销的前期准备内容即（ ）。

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141.在虚拟环境进行眼镜体验营销中，（ ）为我们提供了极好的机遇和可能

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142.眼镜市场调研从广义上分为（ ）调研和（ ）调研。

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143.眼视光门诊可持续发展的必要条件（ ）。

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144.信息沟通渠道通常分为两类即（ ）。

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145.常见的价格营销方式（ ）。

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146.世界眼视光学会把眼视光的服务范畴定义为（ ）。

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147.确定市场调查目的就是明确市场调查（ ）。

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148.商品库存管理就是商品（ ）管理，眼镜零售企业通常使用“商品数量周转期”来评价商品库存的管理绩效。

正确答案是：

149.眼镜品牌定位实现眼镜建设的三大突破（ ）

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150.（ ）定价法是传统眼镜店和眼视光门诊都在采用的方法。

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151.节庆促销的设计原则（ ）。

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152.（ ）有助于管理者了解市场动态，掌握眼镜市场供求变化关系，更好地满足顾客的需求，也为管理者正确决策提供有力的支持。

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153.接触镜选配时要考虑其对角膜的影响属于（ ）要素

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154.（ ）模式是我国最早产生的电子商务模式。

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155.眼镜企业的“龙头”，属于（ ）部门

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156.撇脂定价策略作为一种（ ）价格策略，适用于具有独特的技术，不易仿制，有专利保护，生产能力不太可能迅速扩大等特点的新产品，同时市场上要存在高消费或时尚性需求

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157.渗透定价策略，即在新产品投入市场时，以（ ）吸引消费者，从而很快打开市场，就像倒入泥土的水一样，从缝隙里很快渗透到底，从而获得最大的市场份额

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158.通常情况下，企业的生产（包括经营）（ ）一般由工资、利息、租金和正常利润四个部分构成

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159.（ ）指调查人员在调查对象家、验光候诊室等适宜的场所，面对面地对调查对象进行询问，并当场记录答案，包括座谈会、入户访问、拦截访问和深度访问等方式。

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160.生产企业经常采用的促销策略包括（ ）。

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161.成本是企业能够为其产品设定的底价。企业的成本有两种形式（ ）

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162.鉴于眼镜行业的特点，一般对会员采用三种优惠方式即（ ）。

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163.反向定价法是企业依据消费者能够接受的最终销售价格，逆向推算出产品的出厂价、批发价。这种定价方法不以实际成本为主要依据，而是以（ ）为定价出发点，力求使价格为消费者所接受

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164.营销既是一种（ ），也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，梳理顾客关系的一系列过程

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165.眼镜企业的“大脑”和“中枢”，其主要职责为（ ）

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166.企业产品价格的高低要受市场需求、成本费用和竞争状况等因素的影响和制约，而在实际定价工作中往往只侧重某一个方面的因素。因此，依照不同的价格制订依据，大体上可把定价方法分为三大类（ ）

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167.概念的创造是在一个（ ）的市场环境中进行的，以将来市场环境的发展趋势为着眼点、以产品为基础。

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168.眼视光门诊营销策划思路（ ）。

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169.（ ）指将问卷当面交给调查对象，说明填写要求，并留下问卷，让调查对象自行填写，并由调查人员回收的一种市场调查方法。

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170.采用会员制促销的直接目的就是抓住（ ）通过会员制提高忠诚度。

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171.社区商业是一种以社区范围内的居民为服务对象，以（ ）居民综合消费为目标的属地型商业。

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172.大卖场渠道市场营销策略（ ）。

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173.营业推广与其他促销方式相比，最根本的特点是与日常销售活动紧密配合，产生（ ）的销售效果。

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174.（ )是零售商组织开展零售经营活动的指导思想，它表现了零售活动的出发点，是实现零售活动目的的纲领。

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175.眼镜行业都提供免费验光服务，有一个非常著名的验光师，他采用收费验光，而且每个顾客收取30元验光费，同时向外宣传每天只验20个顾客。您认为他会成功吗？事实上顾客从他那里验光后，得出的结论是“30元就是比免费好，没有白花”。对于顾客而言，他觉得真正把光验好了，30元又算得了什么呢？这就是（ ）

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176.一些企业在促销前抬高价格，然后在促销季大肆降价，这样对于熟悉产品的顾客无疑是一种（ ）。

正确答案是：

177.眼镜营销学中的产品生命周期是根据产品的（ ）划分的

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