八一学院《管理学基础》形成性考核答案

八一学院《管理学基础》形成性考核答案

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1.[单选题]某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（ ）。 

A.25台

B.100台

C.125台

D.1B.5台

正确答案是：C

2.[单选题]当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（ ）是可取的方法。 

A.定性预测

B.宏观预测

C.定量预测

D.微观预测

正确答案是：C

3.[单选题]19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（ ）就是其中之一。 

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政管理理论

D.行政组织理论

正确答案是：A

4.[单选题]计划工作的核心环节是( )。 

A.控制

B.预测

C.决策

D.组织

正确答案是：

5.[单选题]当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ ）。 

A.不为法

B.糊涂法

C.缓冲法

D.转移法

正确答案是：

6.[单选题]某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（ ）。

A.直线制组织结构

B.事业部制组织结构

C.职能制组织结构

D.矩阵制组织结构

正确答案是：

7.[单选题]“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。 

A.需要层次

B.双因素

C.公平

D.成就需要

正确答案是：

8.[单选题]企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（ ）的企业目标日益普及。 

A.顾客之上

B.利润目标

C.融入社会责任

D.最大利润

正确答案是：

9.[单选题]控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。 

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

正确答案是：

10.[单选题]应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（ ） 

A.中层管理者

B.基层管理者

C.普通管理者

D.高层管理者

正确答案是：

11.[单选题]首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。

A.弗雷德里克·泰罗

B.乔治·梅奥

C.赫伯特·西蒙

D.彼得·德鲁克

正确答案是：

12.[单选题]组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ） 

A.竞争战略

B.组织目标

C.公司层战略

D.组织内部资源

正确答案是：

13.[单选题]人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( )。 

A.管理的科学性

B.管理的复杂性

C.管理的实践性

D.管理的变动性

正确答案是：

14.[单选题]对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。 

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能

正确答案是：

15.[单选题]赫兹伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 

A.效价因素

B.激励因素

C.成就因素

D.保健因素

正确答案是：

16.[单选题]（ ）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 

A.口头沟通

B.非语言沟通

C.书面沟通

D.电子媒介沟通

正确答案是：

17.[多选题]“战略”一词原意是指指挥军队的（ ）。 

A.方法

B.科学

C.艺术

D.战术

正确答案是：

18.[多选题]企业中应当承担管理控制职责的人员包括( )。 

A.高层管理人员

B.普通员工

C.中层管理人员

D.基层管理人员

正确答案是：

19.[多选题]管理者之所以编制计划，是因为（ ）。 

A.计划能使组织结构更加完善

B.计划是一种协调过程

C.通过计划促使管理者展望未来

D.计划为控制提供了标准和依据

正确答案是：

20.[多选题]单位产品的总成本一般由两部分构成：( )。 

A.单位成本

B.固定成本

C.平均成本

D.可变成本

正确答案是：

21.[判断题]贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

22.[判断题]头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

23.[判断题]运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说他是定量决策。 

A.对

B.错

正确答案是：

24.[判断题]前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。 

A.√

B.×

正确答案是：

25.[单选题]就管理的只能而言，法约尔认为，（ ）。 

A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

C.管理就是决策

D.管理就是经由他人去完成一定的工作

正确答案是：

26.[单选题]古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( )。 

A.经济人

B.复杂人

C.社会人

D.单纯人

正确答案是：

27.[单选题]海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（ ）的发展战略。

A.一元化

B.关联多元化

C.无关联多元化

D.复合多元化

正确答案是：

28.[单选题]当信息接受者对信息发送者的信息作出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（ ）特征。 

A.单项性

B.双向性

C.强制性

D.独特性

正确答案是：

29.[单选题]在管理学中，组织的静态含义就是（ ）。 

A.人事关系

B.组织目标

C.组织结构

D.责权利关系

正确答案是：

30.[单选题]泰罗科学管理理论的中心问题（ ） 

A.科学技术

B.加强人的管理

C.提高劳动生产率

D.增强责任感

正确答案是：

31.[单选题]企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。 

A.现实性

B.协调性

C.关键性

D.权变性

正确答案是：

32.[单选题]采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（ ） 

A.降低采购成本

B.提高产品质量

C.减少对机器的磨损

D.提高利润

正确答案是：

33.[单选题]制定作业计划的依据是（ ）？ 

A.年度计划

B.管理者的意愿

C.指导性计划

D.战略计划

正确答案是：

34.[单选题]进行管理人员选聘的首要环节是( )。 

A.对应聘者进行测试

B.制定管理人员选聘计划

C.发布招聘标准

D.进行职务分析，制定选聘标准

正确答案是：

35.[单选题]组织结构设计的出发点和依据是( )。 

A.权责利关系

B.企业目标

C.分工合作关系

D.企业外部

正确答案是：

36.[单选题]在事业部制组织结构中，各事业部之上的公司总部机构，主要致力于( )。 

A.信息交流

B.协调部门间的关系

C.经常经营活动

D.研究制定重大方针、政策和战略性计划

正确答案是：

37.[多选题]通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是（ ）。 

A.信息的编码

B.对信息的理解

C.信息的传递

D.信息发布渠道

正确答案是：

38.[多选题]领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括( )。 

A.法定权力

B.奖励权力

C.个人权力

D.处罚权力

正确答案是：

39.[多选题]按照控制对象的范围，可以将控制分为（ ）等类型 

A.全面控制

B.局部控制

C.官僚控制

D.文化控制

正确答案是：

40.[多选题]计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ） 

A.制定计划

B.机会分析

C.执行计划

D.检查计划执行情况

正确答案是：

41.[多选题]根据需要层次论，下列选项属于安全需要的有( )。 

A.维持生命的衣食住行

B.生活要得到基本保障

C.避免人身伤害，失业保障

D.年老时有所依靠

正确答案是：

42.[多选题]对管理人员的贡献考评包括（ ） 

A.心理素质考评

B.业务能力考评

C.达标绩效考评

D.管理绩效评价

正确答案是：

43.[多选题]管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ ）。 

A.管理具有二重性

B.管理具有科学性

C.管理具有艺术性

D.管理具有时效性

正确答案是：

44.[多选题]需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ ）。 

A.年老时有所依靠

B.生活要得到基本保障

C.避免人身伤害，失业保障

D.维持生命的衣食住行

正确答案是：

45.[多选题]按照沟通方式不同，沟通可以划分为( )等类型。 

A.工具式沟通和感情式沟通

B.口头沟通和书面沟通

C.非语言方式沟通和电子媒介沟通

D.正式沟通和非正式沟通

正确答案是：

46.[判断题]需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要进行激励，则会产生很大的激励作用。 

A.√

B.×

正确答案是：

47.[判断题]( )全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。 

A.对

B.错

正确答案是：

48.[判断题]只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

49.[判断题]( )没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲突，导致组织绩效低下。 

A.对

B.错

正确答案是：

50.[判断题]( )管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次，加大管理幅度。 

A.对

B.错

正确答案是：

51.[判断题]权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

52.[单选题]责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ ）原则。 

A.责权利对等

B.分工与协作

C.分级管理

D.弹性结构

正确答案是：

53.[单选题]目标管理方法的理论基础是（ ） 。 

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.权变管理理论

D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一

正确答案是：

54.[单选题]人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ） 

A.挫折

B.紧张

C.防范

D.焦虑

正确答案是：

55.[单选题]让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是( )。 

A.职务轮换

B.角色扮演

C.临时职务

D.委以助手职务

正确答案是：

56.[单选题]述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。 

A.上级考评

B.群众考评

C.专家考评

D.自我考评

正确答案是：

57.[单选题]计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ） 

A.执行计划

B.检查计划

C.选择计划

D.制定计划

正确答案是：

58.[多选题]根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ） 

A.生产力

B.生产关系

C.社会化大生产

D.社会制度

正确答案是：

59.[多选题]德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（ ）。 

A.预测

B.决策

C.函询

D.反馈

正确答案是：

60.[判断题]目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。 

A.√

B.×

正确答案是：

61.[判断题]实行成本领先战略，就是降低产品价格。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

62.[判断题]( )企业内部困索是制约组织结构设计的唯一因素。 

A.对

B.错

正确答案是：

63.[判断题]任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

64.[单选题]战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ ）特征。 

A.全局性

B.纲领性

C.长远性

D.客观性

正确答案是：

65.[多选题]现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。也就是说，（ ）都要随环境的变化而变动。 

A.组织的部门机构

B.职责的规定

C.利润的高低

D.职位的安排

正确答案是：

66.[多选题]目标建立过程中应该（ ） 

A.尽可能量化企业目标

B.把目标控制在五个以内

C.目标期限应以长期目标为主

D.期限适中

正确答案是：

67.[判断题]在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

68.[判断题]在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（ ） 

A.对

B.错

正确答案是：

69.[判断题]非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。 

A.√

B.×

正确答案是：

70.[单选题]下列各选项中，( )属于管理的对象。 

A.组织资源和组织目标

B.组织资源和组织活动

C.组织目标和组织活动

D.组织中的人

正确答案是：

71.[判断题]组织发展是管理层的事，与普通员工无关 

A.√

B.×

正确答案是：

72.[判断题]( )管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

A.对

B.错

正确答案是：

73.[单选题]按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（ ）。 

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.工具式沟通

D.感情式沟通

正确答案是：

74.[单选题]M型结构又称多部门结构，亦即（ ）。 

A.职能制结构

B.事业部制结构

C.直线职能制结构

D.矩阵制结构

正确答案是：

75.[单选题]目标管理方法的理论基础是（ ）。 

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.权变管理理论

D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一

正确答案是：

76.[单选题]泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 

A.科学技术

B.提高劳动生产率

C.加强人的管理

D.增强责任感

正确答案是：

77.[多选题]按预测属性的不同，可将预测划分为（ ）。 

A.市场测试

B.财务测试

C.定性测试

D.定量测试

正确答案是：

78.[判断题]组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，设计或变革组织的结构体系的工作。 

A.√

B.×

正确答案是：

79.[判断题]正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流。 

A.√

B.×

正确答案是：

80.[判断题]战略是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划。 

A.√

B.×

正确答案是：

81.[判断题]管理人员的工作主要从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。 

A.√

B.×

正确答案是：

82.[判断题]战略管理是为了实现长期生存和发展，在对组织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态过程。 

A.√

B.×

正确答案是：

83.[判断题]一般而言，预测时 间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。 

A.√

B.×

正确答案是：

84.[单选题]一个企业组织制定业务层战略和职能战略的依据是（ ）。 

A.公司层战略

B.组织目标

C.竞争战略

D.组织内外环境

正确答案是：

85.[单选题]管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，（ ）的选聘多采用外部渠道。 

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.普通管理者

正确答案是：

86.[单选题]领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（ ）。 

A.法定权利

B.奖惩权力

C.组织权力

D.自身影响力

正确答案是：

87.[多选题]强化理论中的强化类型（ ）。 

A.积极强化

B.消极强化

C.惩罚

D.自然消退

正确答案是：

88.[多选题]新希望集团从生产饲料起家，后来又进入房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（ ）。 

A.关联多元化

B.同心多元化

C.无关联多元化

D.复合多元化

正确答案是：

89.[判断题]表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起 到激励的作用。 

A.√

B.×

正确答案是：

90.[判断题]现实中，许多中小型大量采用的是非正式计划。 

A.√

B.×

正确答案是：

91.[单选题]每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ）。 

A.超前性

B.普遍性

C.创新性

D.灵活性

正确答案是：

92.[单选题]控制是一种动态的、适时的信息（ ）过程。 

A.通报

B.下达

C.上报

D.反馈

正确答案是：

93.[单选题]美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法，即（ ），也叫思维共振法、畅谈会法。 

A.决策树法

B.哥顿法

C.头脑风暴法

D.莱普勒斯法

正确答案是：

94.[多选题]梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 

A.人是“社会人”而是“经济人”

B.企业中存在着非正式组织

C.生产效率主要取决于工人的士气

D.科学管理方法可以提高效率

正确答案是：

95.[判断题]战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略 目标三者之间的动态平衡。 

A.√

B.×

正确答案是：

96.[判断题]组织结构,即组织中反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 

A.√

B.×

正确答案是：

97.[多选题]从组织需要的角度为其配备适当的人，这些应该是（ ）。 

A. 有职位的人

B. 有知识的人

C. 有能力的人

D. 对组织忠诚的人

正确答案是：