国开学习网《行政组织学》形考任务4答案

国家开放大学一网一平台学习网《行政组织学》形成性考核四试题及答案

形考任务4

一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分）

题目1

行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

对 

错

正确答案是：对

题目2

行政组织决策是以行政权力为后盾。

对 

错

正确答案是：对

题目3

风险型决策的决策后果无法预测。

对

错 

正确答案是：

题目4

确定目标是行政组织进行决策的起点。

对

错 

正确答案是：

题目5

中枢系统是行政组织决策的中心。

对 

错

正确答案是：

题目6

美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

对

错 

正确答案是：

题目7

在决策理论研究领域，杜鲁门提出了团体决策模型。

对 

错

正确答案是：

题目8

现代观点认为，冲突既具有建设性又具有破坏性。

对 

错

正确答案是：

题目9

组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

对

错 

正确答案是：

题目10

解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

对 

错

正确答案是：

题目11

合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

对

错 

正确答案是：

题目12

通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流，是一种正式沟通。

对 

错

正确答案是：

题目13

信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为双向沟通。

对 

错

正确答案是：

题目14

组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通

对 

错

正确答案是：

题目15

在组织管理中，书面沟通方式要优于口头沟通。

对

错 

正确答案是：

题目16

作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

对 

错

正确答案是：

题目17

20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。

对 

错

正确答案是：

题目18

行政组织学习是一种全员学习。

对

错 

正确答案是：

题目19

知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。

对 

错

正确答案是：

题目20

行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加，而是一个社会过程。

对 

错

正确答案是：

二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案，每小题3分，共60分）

题目21

根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为____。

A. 不确定型决策 

B. 确定型决策 

C. 经验决策

D. 风险型决策 

正确答案是：

题目22

正确的决策目标应该具备的条件是___。

A. 没有时间限制

B. 要明确责任 

C. 有一定的时间限制 

D. 定量化 

正确答案是：

题目23

西蒙的决策过程包括___。

A. 情报活动阶段 

B. 抉择活动阶段 

C. 设计活动阶段 

D. 审查活动阶段 

正确答案是：

题目24

冲突的特性有_____。

A. 客观性 

B. 程度性 

C. 主观性 

D. 激烈性

正确答案是：

题目25

符合现代冲突观点的是____。

A. 冲突本身没有好坏之分 

B. 健康的组织中没有冲突

C. 有些冲突对组织具有破坏性 

D. 有些冲突对组织具有建设性 

正确答案是：

题目26

根据冲突发生的方向，可将冲突分为_________。

A. 直线/职能冲突 

B. 工作冲突

C. 横向冲突 

D. 纵向冲突 

正确答案是：

题目27

回避策略中，解决冲突的方法包括______.

A. 妥协

B. 分离 

C. 忽视 

D. 限制 

正确答案是：

题目28

减少冲突的策略主要有______。

A. 结构调整 

B. 谈判 

C. 设置超级目标 

D. 第三方介入 

正确答案是：

题目29

从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：_____。

A. 不可逆性 

B. 环境制约性 

C. 动态性 

D. 互动性 

正确答案是：

题目30

以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。

A. 正式沟通

B. 上行沟通 

C. 下行沟通 

D. 平行沟通 

正确答案是：

题目31

根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：_____。

A. 直接沟通 

B. 双向沟通

C. 间接沟通 

D. 网络沟通

正确答案是：

题目32

信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：___。

A. 非正式沟通网络 

B. 单向沟通网络

C. 双向沟通网络

D. 正式沟通网络 

正确答案是：

题目33

戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。

A. 单线式 

B. 集约式 

C. 偶然式 

D. 流言式 

正确答案是：

题目34

在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有____。

A. 距离障碍

B. 组织机构引起的障碍

C. 语言障碍 

D. 沟通方式不当引起的障碍 

正确答案是：

题目35

组织沟通中存在的客观性障碍主要有____。

A. 沟通方式不当引起的障碍

B. 空间距离所引起的障碍 

C. 信息过量引起的障碍 

D. 组织机构引起的障碍 

正确答案是：

题目36

组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是___。

A. 组织成员认知的改变

B. 行为的改变

C. 组织目标的改变 

D. 组织体系的改变

正确答案是：

题目37

行政组织学习的类型可分为___。

A. 单环学习 

B. 复环学习

C. 三环学习 

D. 双环学习 

正确答案是：

题目38

行政组织学习的途径包括___。

A. 试验 

B. 外部咨询 

C. 组织培训 

D. 系统解决问题与经验学习 

正确答案是：

题目39

行政组织学习途径之一的试验，可分为___。

A. 设计性试验

B. 示范性试验 

C. 稳定性试验

D. 持续性试验 

正确答案是：

题目40

行政组织学习过程中领导人应该作为____。

A. 教师 

B. 设计师 

C. 监督者

D. 公仆 

正确答案是：